Пластиковые банковские карточки начинают повсеместно заменять наличные. Такая статистика подразумевает необходимость для торговых точек подстраиваться под запросы пользователей. Чтобы совершить платеж быстро и удобно, обязательно должно быть проведено переоборудование системы. Для обеспечения функционирования новых устройств потребуется заключить договор эквайринга с банком.
Что такое эквайринг
Торговый эквайринг ВТБ позволяет принимать для оплаты через специальные терминалы распространенные среди населения виды карт. Всего предусмотрено несколько вариантов, каждый из которых имеет определенные особенности с учетом направления деятельности ИП или юрлица:
- Розничная торговля. Актуален в первую очередь для стандартных магазинов, АЗС, заведений общественного питания и иных аналогичных объектов;
- Регулярные платежи. Подходит для фирм, с которыми расчет по услугам происходит регулярными платежами. Обычно это операторы мобильной связи или интернет-провайдеры;
- Прокат автомобиля. Выделен по принципу оплаты аренды транспортных средств, погашения штрафных санкций, покрытия ремонтных работ в случае с повреждением автомобиля. Поэтому используется организациями, деятельность которых связана со сдачей ТС в аренду, а также отелями, если они предусмотрели возможность предоставления таких услуг своим клиентам;
- Гостиничный бизнес. Для домов отдыха, санаторно-курортных объектов и иных компаний, занятых в туристическом направлении. Обеспечивает возможность бронирования номеров и их оплаты. Что примечательно, сумма за услугу взимается даже в таких обстоятельствах, когда клиент решил не рассчитываться полностью и попросту покинул гостиницу;
- Multi-merchant. Считается неплохим решением для представителей малого предпринимательства, так как позволяет привязать к одному терминалу сразу несколько контрагентов.
Разнообразность представленных вариантов позволяет в наибольшей степени обеспечить эффективность данной услуги. Однако перед выбором важно тщательно обдумать условия функционирования и особенности использования.
Преимущества сотрудничества с ВТБ в этом направлении
Основные плюсы эквайринга таковы: исключение рисков, связанных с принятием поддельных купюр, увеличение товарооборота, уменьшение объемов инкассации и временных затрат на ее проведение, ускорение процесса расчета и обслуживания клиентов. Также стоит отметить рост имиджа, который достигается за счет использования инновационных способов принятия платежей.
Что предлагает банк
Чтобы определиться с необходимостью заключения договора эквайринга с банком, в первую очередь следует уточнить его предложения и условия. Рассмотрим их по всем вариантам эквайринга.
Торговое оборудование
Для получения доступа к услугам понадобится обзавестись POS-терминалом. В соответствии с принятыми нормами законодательства кассовое оборудование должно иметь фискальный накопитель и функцию передачи сведений в налоговую инспекцию через ОФД. Терминалы могут быть выражены в следующих вариантах:
- стационарные – присоединяются непосредственно к кассе;
- мобильные – подключаются к смартфону ответственного лица с использованием канала Bluetooth. Сюда же можно отнести m-POS, которая является уменьшенным вариантом данной разновидности;
- пин-пады могут быть выражены либо в интегрированном оборудовании, требующем подключения к стандартной ККТ, либо в выносном, подразумевающем клавиатуру для стационарных устройств.
Оптимальный вариант для торговых сетей – это использование POS-систем. Сюда включены: монитор с клавиатурой, сканер, принтер для работы со штрихкодами и чеками и т. п.
Мобильный эквайринг
Данная разновидность эквайринга признана как инновационная в рамках программы приема к оплате банковских карт. Несмотря на свое непродолжительное существование, этот вариант уже зарекомендовал себя с положительной стороны, что делает его все более популярным с каждым днем. Терминал ВТБ для оплаты банковскими картами в данном случае – мобильный. Для его использования нет необходимости в каких-то специфических навыках: прост в применении, компактен – отличный вариант для индивидуальных предпринимателей.
В качестве дополнительных преимуществ можно выделить: нет необходимости в затратах на подключение или инкассацию; стоимость оборудования вполне адекватна; совершение транзакции можно отследить в режиме реального времени. Кроме того, несмотря на компактные размеры и кажущуюся незащищенность, обладает высокой степенью безопасности, которая достигается за счет шифрования реквизитов карт и отсутствия факта сохранения данных в терминале.
Помимо стандартного набора услуг, можно подключить ряд дополнительных: продажа товарных позиций в рассрочку, создание собственного каталога товаров и услуг, получение отчета о совершенных продажах. Также стоит отметить возможность в подключении принтера или иных периферийных устройств, с помощью которых можно без лишних проблем выполнить необходимые действия.
Онлайн-торговля
Оформление интернет-эквайринга в ВТБ открывает доступ к возможности принимать платежи по карте через виртуальный ресурс. Его основное отличие от стандартного варианта эквайринга заключается в отсутствии факта считывания информации с пластика через терминал. Все реквизиты, необходимые для совершения транзакции, клиент вносит в специальную форму, которая представлена на самом сайте. Также обладатели данной услуги могут рассчитывать на дополнительные сервисы в виде выставления счетов, автоплатежей и т.п.
Стоимость оборудования
Затраты на использование эквайринга во многом определяются с учетом количества эксплуатируемого оборудования на одном предприятии:
- терминалы — от 10 до 41 тысячи рублей;
- POS-система — от 60 до 90 тысяч рублей;
- кассовая система — от 41 тысячи рублей;
- m-POS – от 7,5 тысяч рублей.
Итоговая сумма зависит от выбранной комплектации, но при отсутствии средств банк предусматривает возможность с получением оборудования в аренду.
Тарифы ВТБ на финансовые операции
Рассмотрим подробнее ВТБ эквайринг. Тарифы для ИП и юрлиц таковы:
- Индивидуальный. Не требует платы за регистрацию оборудования и обслуживание. Комиссия назначается в диапазоне от 1,6% до 2,7%.
- Бизнес-касса. Также нет необходимости во внесении суммы за регистрацию терминала, однако обслуживание осуществляется из расчета 1 тысяча рублей за месяц. Комиссионные сборы соответствуют предыдущему тарифу.
- Малый бизнес. Если обслуживание выполняется безвозмездно, то регистрация предполагает обязательную плату: 16 тысяч рублей за переносной терминал, 10 тысяч рублей – за стационарный. Комиссия повышена: от 2,1% до 2,7%.
- По партнерской или агентской программе. Предусмотрена лишь комиссия в диапазоне от 1,7% до 2,7%.
Также выделены дополнительные подпрограммы, суть которых заключается в использовании m-POS эквайринга, а не стандартного варианта.
Услуги техподдержки по эквайрингу
Работа с эквайрингом обычно не подразумевает лишних сложностей, поэтому пользователи в большинстве случаев справляются с проблемами самостоятельна. Однако вполне могут возникнуть непредвиденные ситуации, требующие немедленного разрешения. Для таких обстоятельств существует горячая линия эквайринга ВТБ, которая предоставляет консультационные услуги совершенно бесплатно и в любое время суток.
Многих интересует, какой в системе ВТБ эквайринг телефон техподдержки, он таков: 8-800-700-09-70. Однако это не единственный способ связаться со специалистами. Также обратиться к ним можно через официальный сайт банка, заполнив специальную форму по ссылке «Оставить обращение».
Выводы
В целом, эквайринг в ВТБ отвечает заявленным требованиям клиента и позволяет воспользоваться дополнительными сервисами. Это делает договор с банком вполне удобным и выгодным вариантом.
