В современном мире люди, кажется, практически разучились пользоваться наличными деньгами. Большинство финансовых операций сегодня производится по безналу. Но иногда возникает необходимость пополнить счет своей Мультикарты именно наличкой. Чтобы у держателей банковского пластика не возникало с этим никаких проблем, расскажем, как положить деньги на карту ВТБ через банкомат наличными.
Где можно пополнить счет карты ВТБ через банкоматы
Операция внесения наличных на карточный счет начинается с поиска подходящего банкомата. Далеко не все устройства ВТБ-24 снабжены купюроприемниками. Чтобы не бродить по району в поисках подходящего АТМ, рекомендуем запросить информацию на сайте банка. Сделать это довольно просто:
- заходим на любую из страниц официального сайта ВТБ-24;
- в верхней части экрана на синем поле находим надпись «Отделения и банкоматы»;
- кликаем по слову «Банкоматы»;
- на новой страничке устанавливаем город своего проживания;
- в форме на фоне карты нажимаем «Выбрать услуги»;
- отмечаем галочкой строку «Прием наличных».
После этого на карте останутся только банкоматы ВТБ с приемом наличных. Выбираем ближайший и отправляемся к нему. Если на странице нажать вкладку «Списком», можно увидеть перечень АТМ с режимом их работы.
Особенности финансовой операции с использованием терминала
С помощью банкомата можно пополнить как свою, так и чужую карту ВТБ-24. Но для пополнения чужой карточки, нужно будет сначала внести деньги на свой баланс, а затем совершить с него перевод в адрес третьего лица. Свою же карту можно пополнить без всяких проблем.
Пошаговый алгоритм действий
Перед внесением средств, как и перед любой другой значимой операцией, нужно будет авторизоваться в банкомате. Вставляем в приемник АТМ карточку, набираем пин-код и дожидаемся вывода на экран основного меню. Если в ходе авторизации на экране будут возникать какие-либо рекламные сообщения от банка, их можно просто пролистнуть, нажав «Далее». Затем выполняем следующие действия:
- выбираем в меню раздел «Прием наличных» или «Внести наличные» (в зависимости от прошивки устройства, формулировки могут отличаться);
- выбираем валюту операции;
- вкладываем в купюроприемник деньги пачкой (до 50 банкнот);
- дожидаемся, когда АТМ примет и пересчитает купюры и выведет на экран сумму взноса;
- подтверждаем операцию пополнения;
- при необходимости распечатываем чек.
Банкоматы ВТБ с внесением наличных принимают купюры от 100 рублей. Более мелкие банкноты устройство не распознает и вернет владельцу.
Что делать при нештатных ситуациях
Как и любая техника, банкомат может сбоить. И ладно, если он просто не хочет принимать одну из предложенных купюр – ее всегда можно разменять или обменять на новую в ближайшем магазине. Хуже, если возникает одна из следующих ситуаций:
- устройство не возвращает карточку;
- сумма внесенных средств после пересчета не соответствует той, что вложил клиент;
- АТМ зависает в процессе зачисления средств и не доводит операцию до конца.
В таких случаях следует сразу звонить на горячую линию банка – 8-800-100-24-24. Сотрудники подскажут правильный алгоритм работы с банкоматом. В критических ситуациях – порча или невозврат карты, незачисление денег на счет и т. д. – служба поддержки разъяснит, куда нужно обращаться дальше для решения проблемы.
Совет! Чтобы сократить хлопоты в случае нештатных ситуаций при пополнении карты, рекомендуем пользоваться только устройствами самообслуживания, стоящими в отделениях банка.
Альтернативные способы пополнения карточного счета
Как еще можно внести наличные на карту ВТБ, помимо работы с банкоматами? Есть несколько способов: в кассе любого из отделений ВТБ-24, через систему переводов Золотая корона (подойдет, если через карту погашается кредит, взятый в ВТБ), переводом из любого другого банка или через сервисы Visa Money Transfer или MasterCard MoneySend.
Данными способами можно пополнить не только собственную Мультикарту, но и пластик от ВТБ-24, принадлежащий третьему лицу. Для проведения операции потребуется паспорт, номер карточки получателя и, конечно, наличные деньги. В зависимости от выбранного способа, комиссионные за операцию будут отличаться. Точную стоимость услуги можно узнать у выбранного посредника.
Как пополнить баланс карты без комиссии
Операция пополнения карты ВТБ-24 будет бесплатной в следующих случаях:
- если наличные вносятся через банкомат ВТБ на собственную карту клиента;
- если клиент пополняет карточный счет безналичным переводом через мобильное приложение или веб-кабинет.
Во всех прочих случаях (даже при обращении в РКО банка) придется заплатить за проведение операции определенную сумму. Размер ее может варьировать в зависимости от выбранного метода пополнения счета. Но, как правило, он не превышает 2% от суммы транзакции.
Выводы
Итак, ответ на вопрос – можно ли в банкомате ВТБ положить деньги на карту ВТБ – будет, несомненно, положительным. Внести деньги на собственную карточку клиент банка может в любом из его банкоматов, оснащенных купюроприемниками. Устройства принимают купюры начиная от 100 рублей (крайне редко попадаются банкоматы, распознающие банкноты в 50 рублей). За один раз в приемник АТМ можно положить не более 50 банкнот. Что касается лимитов на суммы пополнения, они зависят от тарифного плана, которым пользуется владелец карты.
