Кредитование становится все более востребованным. Каждый третий товар приобретается за счет средств, взятых в финансовых структурах. Поэтому для заемщиков, чтобы не попасть в черный список, не испортить кредитную историю из-за невнимательности, важно следить за своим долгом по денежному обязательству.
Какими способами можно узнать задолженность по кредиту ВТБ
При подписании кредитного соглашения заемщика дополнительно информируют обо всех обязательных платежах. Сотрудник кредитно-финансовой организации подробно объясняет все варианты отслеживания долга. Клиенту необходимо выбрать способ, который будем ему удобен: с помощью интернета, в офисе, банкомате, посредством СМС-информирования, у оператора горячей линии.
Очень часто клиенты задают работникам вопрос, как узнать задолженность по кредиту в ВТБ 24 через интернет. Так как на сегодняшний день данный способ самый востребованный, не надо лишний раз выходить из дома и выстаивать очередь в отделении.
Посредством сервиса ВТБ-Онлайн
С помощью сервиса, который работает круглосуточно, можно узнать все об имеющемся долге. Для подключения услуги заемщику нужно в отделении кредитной организации написать заявление и подключиться с мобильного телефона или компьютера к ВТБ-Онлайн — там будет находиться вся необходимая информация, нужно перейти по вкладке «График платежей».
В мобильном приложении
Система дает возможность клиенту узнать необходимые данные в режиме онлайн. Приложение доступно к скачиванию в Play Market и Apple Store. Интерфейс такой же, как и у десктопной версии, поэтому трудностей не возникнет.
Через электронную рассылку
При получении кредита можно сразу подключиться к услуге «E-mail оповещение». При помощи нее появится возможность быть в курсе долга по кредитному договору. Письмо, в котором указан срок следующего обязательного платежа, приходит заемщику на электронную почту ежемесячно. Для подключения необходимо просто подписать заявление, которое предоставит сотрудник ВТБ.
По телефону колл-центра
Чтобы узнать задолженность по кредиту банка ВТБ, можно позвонить на номера 8-800-100-24-24, 8-800-700-24-24 и получить информацию. Паспорт должен находиться рядом, так как оператор будет задавать вопросы для идентификации личности.
По СМС-оповещанию
СМС-информирование уведомляет клиента о дате следующего взноса по кредиту. Данная услуга платная, зависит от многих факторов, поэтому для уточнения стоимости лучше проконсультироваться с менеджером банка. Как подключить услугу СМС-информирования:
Заходим во вкладку «Профиль и Пакет услуг»
Далее «SMS и E-mail-оповещения» и здесь выбираем подходящий пакет.
Такая рассылка от кредитора очень удобная. Заемщик всегда знает о размере долга и дате следующего платежа.
В отделении
Самым проверенным методом мониторинга долга считается обращение в любое отделение финансовой структуры. Данный вариант удобный и надежный. Если у заемщика возникли вопросы, касающиеся долга и срока, он может сразу выяснить у специалиста. Клиент при себе должен иметь паспорт и кредитное соглашение.
Варианты погашения задолженности
Погашение денежного обязательства осуществляется каждый месяц равными платежами (дата предусмотрена соглашением). Задолженность можно погасить следующими способами:
- Посредством сервисов кредитора. После заключения договора можно открыть счет или оформить карту для внесения обязательных платежей. Клиент может настроить автоплатеж, используя ВТБ-онлайн. С помощью этого сервиса перевод производится согласно графику.
- Через переводы с карты на карту. Выбирая такой вариант погашения, надо учитывать, что зачисления происходят через 3 дня.
- Погашения возможны через терминалы, в т. ч. со счета стороннего банка. Данный способ предусматривает зачисление средств на протяжении нескольких дней, комиссию.
Что касается возможности погасить долг досрочно, это можно сделать без начисления комиссии (в полном объеме либо частично). Можно подключить услугу «Льготный платеж». Такая услуга предоставляется при оформлении договора совершенно бесплатно. Она позволит уменьшить сумму первых трех взносов, платеж будет включать в себя только проценты. Кроме того, при погашении кредита можно воспользоваться «Кредитными каникулами» — услугой, позволяющей взять «перерыв» в погашении без комиссии.
Банк также позволяет пропускать 1 обязательный платеж каждые 6 месяцев. Пропущенная сумма передвигается на следующий месяц, что увеличивает общий срок займа. Данная услуга бесплатная, активировать ее можно, позвонив в службу поддержки.
Кредитные каникулы предоставляются заемщикам, у которых не было пропущенных платежей.
Выводы
Узнать долг по кредиту ВТБ легко. Банком предоставлено множество вариантов ознакомления клиентов с задолженностью. Заемщикам необходимо выбрать удобный способ и грамотно распорядиться средствами во избежание просрочки.
