Один из самых крупных банков РФ ВТБ 24 работает со своими клиентами в области разных услуг. Для простоты их использования разработано множество сервисов. Когда оформляют ДКО (договор комплексного обслуживания) фиксируют, что открыт Мастер-счет ВТБ, что это за инструмент, как его применять при обеспечении переводов, различных оплат, пополнении вкладов, еще на начальном этапе сотрудничества объясняет менеджер.
Для чего необходим Мастер-счет от ВТБ
Что такое Мастер-счет ВТБ 24 и зачем он нужен, клиенту станет понятно сразу при выполнении финансовых процессов, когда предлагается простая схема в работе с целым комплексом услуг.Суть мультивалютного счета заключена в обособленных платежных реквизитах для денежного эквивалента — рублевого, долларового, евро.
К ключевому счету привязывают карту без имени или обеспеченную валютой (допускается присоединить зарплатный, кредитный или дебетовый пластиковый «кошелек»). В каком эквиваленте совершать операции выбирает клиент, это условие прописывают в ДКО и выдают код. После подписания договоренностей они становятся основополагающими для регулирования взаимоотношений между участниками.
Основные особенности сервиса
Единый инструмент предоставляет удобный доступ к картам: можно будет платить, переводить деньги, работать с вкладами, погашать кредитные задолженности. Только при соответствии требований оформляют Мастер-счет в рублях ВТБ, что это не противоречит финансовой политике учреждения и потребитель не будет его применять для предпринимательства.
Для открытия спец счета становятся пользователем банковских продуктов: держателем дебетовой или кредитовой карты, получателем ссуды, вкладчиком, участником комплексных мероприятий и др.
К особенностям сервиса относятся:
- обслуживание на безвозмездной основе;
- выполнение без комиссий разных финансовых операций гражданами, включая оплату коммунальных услуг и операторам за сотовую связь;
- по любому пластику, привязанному к мастер-аккаунту, приобретают предметы в интернет-магазинах и супермаркетах, проводят работу по пополнению или снятию средств;
- есть возможность воспользоваться личным кабинетом в интернет-банкинге, где будут отражаться все денежные обороты.
Если карты выданы без заключения ДКО, значит, на это были причины:
- клиенты стали сотрудничать до появления услуги;
- оформлена зарплатная карта;
- нет высокой степени защиты, продукт не эмбоссирован;
- использован сервис не в подразделении финансового предприятия, а через Госуслуги.
Комплектация услуг станет доступной при наличии аккаунта и соблюдении условий: наличие именной карты, договора займа, оформленный депозитный счет. Без ключевого счета в сервисе у пользователей имеются ограничения для удаленного управления операциями.
Возможности, получаемые клиентом
После подписания договора с комплексным обслуживанием, потребитель ВТБ продуктов сможет оперативно управлять счетами и вкладами в общем интерфейсе, получать и отправлять деньги в любой валюте, удаленно оплачивать расходы, снимать или пополнять средства в банкоматах и терминалах, работать в сфере овердрафта, чтобы держатель карты получил краткосрочный займ, знакомиться с выгодными предложениями и консультироваться с менеджерами банка.
Ассортимент клиентских возможностей значительно увеличивается. Человеку, подключенному к услуге, будут доступны бонусные программы, привилегии, разработанные для отдельных лиц. Осуществляется быстрое перемещение средств, включая конвертацию с валютой.
Практическое применение
При оформлении мастер-счета потребитель сразу получает валютные и рублевые реквизиты. На их основании будут осуществляться финансовые операции.
Способы пополнения
Для любой транзакции необходимо оформить личный кабинет, услуги которого предоставляет официальный банковский ресурс. После авторизации переходи в раздел счетов и вкладов, указываем необходимые данные, вводим требуемую сумму, ждем СМС-сообщение и подтверждаем запрос. Не откажут в проведении процедуры, если обратиться в банк к оператору, предъявив документ, удостоверяющий личность. Также перевести деньги можно, используя накопления электронных кошельков или любую систему денежного перевода. Разрешено пользоваться интернет-банкингом.
Как снимать наличные
В офисе банка или через банкомат можно снять наличку. Если утверждены ограничения для предоставления больших сумм, лучше заранее обратиться в банк, чтобы заказать сумму. Сотрудник назначит день и подготовит средства в указанном заказчиком эквиваленте.
Как закрыть счет
Закрытие счета подразумевает блокировку СМС-сообщений о проведенных операциях, доступа в ЛС и дистанционного управления счетами. Продолжать снимать наличные будет можно, но уже с комиссией. Приступить к деактивации можно, обратившись к менеджеру в банке с паспортом. Блокировка Master account произойдет в течение 15 минут.
Установленные банковские тарифы
Тарифы, условия и другие подробности относительно банковских продуктов публикует официальный сайт. Ответ на каждый вопрос дают сотрудники финансового учреждения при личном обращении. Номера телефонов для связи напечатаны на лицевой стороне карты. Подключенный базовый пакет услуг может быть представлен в виде: классического, золотого, платинового (привилегированного). При оформлении Мастер-счета в договоре будут установлены лимиты на покупки и отражены размеры поступлений. В личном кабинете все будет отображено.
Услуги комплексного сервиса
Специальный или ключевой счет разработан для потенциальных партнеров ВТБ 24, чтобы они пользовались услугами в полной мере в любом месте.
С помощью комплексного обслуживания клиенту доступны счета в любое время дня и ночи. Он сможет платить за свет, газ и снимать средства без комиссий. С помощью услуги увеличивается функционал сервиса, регламентируются отношения между клиентами и финансовой организацией.
Выводы
Предоставив пользователям универсальный Мастер-счет, разработчики банковского сервиса расширили возможности для самостоятельных внутренних операций. Банкиры создали личный аккаунт с интерфейсом простым, понятным для потребителя любого уровня. Клиентам сразу доступна возможность выполнять финансовые операции любой сложности и получать данные о продуктах, бонусах и привилегиях.
