Банки часто предлагают своим клиентам особые условия обслуживания, которые предполагают сервис более высокого класса, выгодные показатели по вкладам и кредитам. ВТБ тоже имеет такой пакет услуг, который называется «Привилегия» и доступен клиентам с высоким доходом. В особенностях обслуживания по данному пакету услуг следует разобраться дополнительно.
Основные особенности пакета услуг «Привилегия» от ВТБ
Как следует из названия, «Привилегия» создан для клиентов, желающих получать от своего банка больше. К примеру, каждому клиенту, который присоединился к данному пакету услуг, полагается индивидуальное обслуживание, куда входят:
- персональный менеджер для телефонной поддержки;
- выделенная зона обслуживания в отдельных офисах;
- многозадачный мобильный банк;
- улучшенные условия обслуживания.
Также для привилегированного клиента оформляется особая Мультикарта, позволяющая получать бонусные опции, повышенный кэшбэк до 17-ти %, а также начисление процента на остаток личных средств. По вкладам, кредитам и услугам, связанным с ценными бумагами, также предоставляются выгодные условия, которые обычному клиенту остаются недоступны.
Наконец, кроме банковских услуг, пользователи тарифа «Привилегия» имеют право на дополнительные премиум-сервисы. К примеру, для авиапутешественников создан Priority Pass, позволяющий пользоваться услугами авиакомпаний и улучшенным сервисом во многих аэропортах мира. Кроме того, привилегированным клиентам обеспечивается страхование на время путешествий, консьерж-сервис и помощь на дорогах при возникновении непредвиденной ситуации.
Чтобы воспользоваться пакетом услуг «Привилегия» на бесплатной основе, необходимо выполнить одно из четырех условий:
- Иметь от 2-х миллионов рублей на личном счете или вкладе.
- Присутствуют регулярные поступления на карту от организаций в сумме не менее 200 тыс. рублей.
- За месяц с помощью карты оплачивается покупок не менее, чем на 100 000 рублей.
- В ВТБ у клиента есть портфель ценных бумаг.
При невыполнении данных условий клиент должен будет платить по 5 000 рублей за месяц, если хочет и дальше пользоваться премиум-условиями обслуживания банка ВТБ.
Виды депозитов по этой программе
Вклад ВТБ «Привилегия» объединяет несколько программ депозита, предлагаемых данным банком, но доступны они только VIP-клиентам. Всего их 6, и они различаются по срокам, сумме вклада и начисляемому проценту. К примеру, для владельцев небольших сумм есть вклад «Время роста», который предоставляется на следующих условиях:
- доходность — до 8,9%;
- сумма — не менее 30 тыс. рублей;
- срок — 180 дней или 380 дней;
- снятие и пополнение — не разрешены.
Кроме того, имеется пополняемый вклад, на счет которого можно постоянно вносить средства с целью увеличения дивидендов. Он предназначен для состоятельных клиентов, поскольку первый взнос составляет не менее 700 тыс. рублей, а вложить средства банк разрешает на срок минимум 91 день, максимум находится на уровне 1830-ти дней. Снимать средства на протяжении действия договора нельзя, а процентная ставка не будет больше 8,53%.
«Выгодный»
Данная депозитная программа предназначена для тех людей, которые хотят обеспечить средствам максимальную доходность, при этом имея не менее 700 тысяч рублей. Ставка по данному предложению составляет до 9,28%, добиться такого показателя можно, если внести более 9,5 миллионов рублей и иметь при этом Мультикарту с опцией «Сбережения». Срок депозита с максимально возможной ставкой начинается от 1102 дней, то есть 36-ти месяцев.
Минимальный процент составляет 6,05%, получить его можно, если внести от 700 000 рублей до 3 500 000 рублей на срок до полугода. Вклады на иные периоды и суммы предполагают более высокие показатели процентных ставок.
«Накопительный»
Отдельного накопительного предложения для пользователей пакета услуг «Привилегия» нет, вместо этого клиент может выбрать две программы: накопительный счет и «Копилка». Первое предложение может предполагать установление ставки на уровне до 9%, если на счете клиента сохраняется баланс свыше 150 000 рублей в течение годового срока и более. Минимальный остаток на счете не ограничен, и если у клиента сохраняется на счете даже сумма менее 5 тыс. рублей, ему будут начисляться проценты: 4% — через месяц сохранения остатка, 5% — спустя 3 месяца, 5,5% — начиная с полугода наличия средств на счете, 7% — не менее, чем через год.
Данный депозит является бессрочным, а клиенту предоставляется возможность как пополнения, так и снятия средств в любой момент. Брать деньги со счета можно даже частично, то есть, пользоваться средствами согласно потребностям. В случае с «Копилкой» возможная доходность ниже, то есть на уровне до 8,5%, при этом он также является бессрочным, допускается как пополнение, так и частичное снятие средств.
Обычные условия «Копилки» позволяют получать 6,5% в течение первых трех месяцев и 4%, начиная с четвертого, если на счете находится до 299 999 рублей. А при балансе от 300 000 рублей процент в любом случае составляет 0,01%. Если же у клиента есть Мультикарта «Привилегия», условия для него меняются:
- баланс 5-15 тыс. рублей — 7% (4,5% начиная с 4-го месяца);
- 15-75 тысяч руб. — 7,5% (5%);
- 75 000 — 150 000 рублей — 8% (5,5%);
- более 150 000 рублей — 8,5% (6%).
«Комфортный»
Данная депозитная программа подойдет тем, кто хочет свободно распоряжаться своими деньгами в любое время. Сумма вклада возможна от 700 тысяч рублей, а доходность обещают на уровне от 5,3% до 8,04%. Срок размещения средств составляет минимум 181 день, а максимум установлен на уровне 1830-ти дней. Максимальный показатель возможен также при наличии Мультикарты «Привилегия», которая добавляет 2% к установленному по вкладу проценту.
Преимущества сервиса «Привилегия»
Пакет услуг»Привилегия», который предлагается банком ВТБ, имеет целый перечень положительных нюансов, обеспечивающих высокий уровень обслуживания клиента. К плюсам программы ВТБ можно отнести:
- каждому клиенту может быть выдано до пяти дополнительных карт;
- снимать наличные без комиссии можно в любом банкомате;
- на остаток по карте начисляется до 7%;
- повышенный кэшбэк при совершении безналичных оплат;
- увеличенные ставки по депозитам и сниженные — по кредитным продуктам ВТБ;
- премиум-сервис — консьерж-сервис, отдельная зона обслуживания для VIP-клиентов;
- ряд дополнительных сервисов для путешественников как на авиатранспорте, так и на автомобилях.
Таким образом, клиенты ВТБ, выбравшие пакет услуг «Привилегия», получают дополнительные плюсы в сотрудничестве с банком. Данное предложение будет бесплатным только при выполнении любого из вышеуказанных условий, в противном случае придется заплатить 5 000 рублей в месяц. Чтобы выбрать наиболее выгодный вклад ВТБ «Привилегия», следует ознакомиться с вышеописанными условиями.
Вывод
Клиенты ВТБ помимо стандартного обслуживания могут повысить качество работы банка путем подключения услуги «Привилегия», предусматривающей особые условия сотрудничества. Для этого достаточно обратиться в банк и оформить соответствующий договор, после чего будут доступны повышенные проценты по вкладам, дополнительные возможности банковской карты и комфорт индивидуального обслуживания.
