Практически все современные россияне активно пользуются разнообразными банковскими услугами. Конечно, клиенты предпочитают обращаться в развитые и проверенные, надежные финансовые структуры. Таких, как Сбербанк, Газпромбанк, ВТБ. По проведенной статистике наибольшей популярностью среди клиентов банка является оформление пластиковых карт.
Актуальными становится и неименные карты, которые клиент получает сразу, в день обращения, большим спросом пользуются дебетовые и кредитные карточки . А придя во Внешторгбанк за оформлением пластиковых платежных инструментов, заявители интересуются, зачем нужен ВТБ пакет Базовый, что это за услуга и какие преимущества дает клиенту.
Основные особенности пакета услуг «Базовый» от ВТБ
Базовый пакет услуг ВТБ оформляет в автоматическом режиме всем своим клиентам, которые заказали выпуск пластиковой карты. Кредитная карта, дебетовая, карта-Моментум или Мультикарта – все эти разновидности платежных инструментов подразумевают подключение стандартного пакета банковских услуг по умолчанию.
Базовый тарифный план (классический) присваивается всем держателям дебетовых карточек, с помощью прилагаемого сервиса держатель карточки может оперативно распоряжаться карточным счетом и отслеживать его состояние.
Конечно, при желании клиент ВТБ может оформить и иной сервис-пакет, с расширенным функционалом и льготами, отличающийся по стоимости подключения, обслуживания и имеющихся условий. Но стоит знать, что базовый тариф ВТБ предоставляет на бесплатной основе. Клиенту нет нужды оплачивать как его подключение, так и дальнейшее обслуживание банком.
Главные преимущества
Этот вид пакета услуг является самым выгодным, но он имеет ограниченные функциональные возможности. При использовании данного сервиса клиент может:
- Проводить оплату за покупки в Интернет-маркетах.
- Проверить состояние карточного счета (с помощью дистанционных банковских сервисов).
- Проплачивать необходимые коммунальные услуги.
- Вносить платежи по займам.
- Осуществлять запланированные денежные переводы.
- Обналичивать карточку.
- Пополнять баланс мобильного телефона.
- Прилагающееся СМС оповещение помогает контролировать проводимые по карте транзакции.
Главным преимуществом использования базового тарифа становится возможность моментального выпуска дебетового пластика для клиента и оформление сразу нескольких валютных счетов (Мультикарта).
Оказываемые услуги
Описание базового тарифа ВТБ 24 будет неполным без перечисления услуг, которые прилагаются к данному банковскому сервис-пакету. Стоит понимать, что, несмотря на заявленное бесплатное обслуживание, некоторые виды необходимых для полноценной работы с картой услуг являются платными.
Обслуживание счетов
Банковские клиенты достаточно активно используют такую услугу, как денежные переводы на счета/карты других держателей карт (выпущенных как в ВТБ, так и сторонними банковскими организациями). За подобного вида услуги Внешторгбанк может взимать дополнительные сборы:
| Тип транзакции | Размер комиссионного сбора | |||
| В рублях | В валюте | |||
| Внутрибанковские переводы | Межбанковские | В пределах ВТБ | Сторонние транзакции | |
| перевод на свой счет в ВТБ | не оплачивается | нет возможности | бесплатно | не проводится |
| на счета других клиентов | 0,00%: через ВТБ-онлайн; 1,50%: через банковскую кассу | 0,60%: через дистанционный банковский сервис; 1,50%: в офисе банка | 0,75%: переводом в офисе банка; 1,50%: с помощью кассы | 0,60%: через ВТБ-онлайн; 1,00%: в банковском филиале; 1,50%: через кассу |
| пополнение баланса электронных кошельков | нет возможности | 1,50%: с помощью ВТБ-онлайн | не проводится | |
В сравнении с иными банковскими пакетами сервис-услуг Базовый тариф является наиболее демократичным. Ведь даже платные услуги обладают минимальной стоимостью.
Выдача наличности
С выгодой для себя держатель пластиковой карты по регламенту пакета Базовый может и снимать наличные. Размер дополнительного сервисного сбора будет зависеть от используемой валюты и некоторых иных нюансов:
| Сумма к снятию (в руб.) | Размер взимаемого сбора | |||
| Обналичивание с картой (через банкоматы) | Снятие денег без присутствия карточки (через кассу) | |||
| Рубли | Валюта | Рубли | Валюта | |
| до 100 000 | 1 000 | 1,00% | бесплатно при условии снятия денежных средств в ВТБ | |
| 100 000-300 000 | 1,00% | |||
| 300 000-3 млн | 2,00% | |||
| от 3 млн | 7,00% | |||
Самым удобным и выгодным методом становится обналичивание карточного счета в банках финансовой группы ВТБ. а вот при использовании сторонних банковских организаций размер комиссионного сбора может варьироваться в 1,00–6,00%. Его точный размер зависит от типа используемого терминала/банкомата.
SMS-оповещение
Сервис СМС-оповещений прилагается на бесплатной основе к тарифу Базовый. Благодаря такой встроенной опции, держатель платежного инструмента в несколько раз повышает уровень защиты финансов клиента от мошенников. Функция СМС-уведомлений помогает осуществлять контроль за всеми проводимыми по карточке финансовыми операциями. И, в случае подозрений на несанкционированные попытки снятия денег, клиент может оперативно заблокировать карту до выяснения всех обстоятельств.
Дополнительные услуги
Также по регламенту сервис-пакета Базовый ВТБ предоставляет держателям карт и отдельные, дополнительно подключаемые услуги. За них в некоторых случаях может взиматься оплата. Но с их помощью клиент может более активно и комфортно использоваться свой платежный инструмент:
| Тип предлагаемой услуги | Стоимость |
| подключение к карточке дистанционных банковских сервисов | бесплатно |
| использование услуги SMS-оповещений | |
| получение одноразовых паролей через СМС | |
| изменение при необходимости ПИН-кода карты | |
| получение оповещение по проводимым транзакциям по карточному счету на электронный адрес | |
| услуга СМС-уведомлений по отдельным банковским картам: Карты+ и Карты | 59 руб./месяц |
| использование токена (цифровое обозначение банковской карточки и использование ее для повышения безопасности проводимых платежей) | 180 руб./год |
| возможность самостоятельной генерации одноразовых паролей – кодов для авторизации в банковских сервисах | 500 руб./год |
Бонусная программа «Коллекция»
В рамках пакета Базовый существует одна довольно приятная и выгодная привилегия для держателей банковских карт. Это участие в акционной бонус-программе «Коллекция». Стать участником акции может каждый желающий (подключить возможность получения кэшбэков можно сразу при получении карточки на руки).
Каждый держатель пластиковой карты от ВТБ автоматически становится участником бонусной программы «Коллекция» с возможностью накопления кэшбэков.
По регламенту программы за каждые потраченные по безналичному расчету 50 руб. участник получает на свой акционный счет 1 балл. Состояние счета и количество накопленных бонусов держатель карты может отследить из своего персонального кабинета. Впоследствии накопленные кэшбэки можно израсходовать на товары из каталога банка ВТБ.
Стоимость обслуживания и оформления
Базовый пакет подключается автоматически (по умолчанию) всем банковским клиентам при оформлении и получении дебетовой карты. Банковское обслуживание также происходит на бесплатной основе. Этот тариф, по отзывам специалистов, является наиболее демократичным и самым выгодным из всей линейки тарификационных планов в ВТБ. По регламенту предоставляемого сервиса клиент может также использовать такие дополнительные опции, как:
- Оформление дополнительной дебетовой карты (MasterCard Standard Unembossed-InstantCard либо Visa Classic Unembossed-Instant-Issue).
- Открытие и дальнейшее банковское обслуживание услуги мастер-счет. Это дополнительный клиентский счет, который можно открыть в различной валюте.
- Получение нового платежного инструмента при потере/краже или выходу из строя основной карты.
- SMS-уведомления о проводимых транзакция по карточному счету на мобильный телефон.
Если держателю дебетовой карточки по тарифу Базовый понадобится оформление дополнительных карт (помимо бесплатных), то за выдачу одной клиенту придется уплатить комиссию в 150 руб. При активации стандартного сервис-пакета клиент держатель карточки получает извещение-уведомление по СМС.
Выводы
Оформляя пластиковую карту в ВТБ (независимо от типа и статуса), клиент автоматически становится пользователем пакета услуг Базовый. Данный сервис обеспечивает необходимые функциональные возможности для управления карточным счетом и контроля за проводимыми финансовыми транзакциями. Но, если клиенту необходимо расширить функциональные возможности своего платежного инструмента и получить ряд дополнительных опций, он может переоформить тариф либо воспользоваться дополнительной услугой за определенную плату.
