Возможно ли вернуть деньги если перечислил мошенникам

В наши дни число покупок, совершаемых онлайн, растет в геометрической прогрессии: это экономит время, увеличивает выбор предлагаемых услуг и не требует выхода из дома. Обычно интернет-магазины соблюдают все условия договора, предоставляя оплаченный товар в указанный срок. Но бывают случаи мошенничества продавцов. Возможно ли вернуть деньги, если перечислил их мошенникам?

Почему клиенты лишаются средств на карте? Есть две причины перевода средств на чужой счет:

  1. Добровольные переводы: клиент самостоятельно вводит всю информацию для оплаты товара или услуги;
  2. Несанкционированные переводы – ими занимаются посторонние лица, получившие доступ к информации платежной карты.

Для чего переводят средства на чужие пластиковые карты

Список мошеннических схем растет с каждым днем, но все они основаны на глупости, жадности и доверчивости обманываемого человека. Стандартные варианты – это:

  • сбор пожертвований для “больного” ребенка (при этом больной ребенок может быть вполне реальным, однако в своем объявлении мошенник поменял реквизиты счета родителей на собственные);
  • различные книги и курсы, обещающие огромные заработки и фантастическое изменение жизни;
  • звонки и письма от родственников, с которыми приключилась трагедия;
  • продажа различных услуг и товаров по ценам в несколько раз ниже рыночных.

Спустя несколько дней клиент понимает, что никто не собирается присылать ему выбранный товар или проводить услугу. Тогда он начинает размышлять о том, как вернуть деньги, отправленные на счет мошенника.

Несанкционированное снятие денег

Многие граждане, не разбирающиеся в вопросах кибербезопасности, считают, что злоумышленники смогут завладеть их деньгами, зная лишь номер банковской карты. Это не совсем так, для вывода средств потребуются такие данные, как:

  • имя и фамилия;
  • CVV код (3 цифры на обороте карты);
  • пароль, подтверждающий факт перевода средств (отправляется в момент совершения операции по телефону, к которому привязана карта).

перевел деньги на карту мошенника как вернуть

Но не спешите радоваться: мошенники могут получить данные в считанные минуты — скиммер на банкомате и короткое сообщение на ваш телефон (обычно оно пишется от лица известной компании, которая объявляет абонента победителем в конкурсе или лотерее). Если вы пришлете требуемый код, то очень скоро сумма на вашей карте значительно уменьшится.

Читайте также:  Как наказать мошенника на Авито

Можно ли образумить жулика


Узнав об обмане, многие люди не начинают «плакаться» в соцсетях постами вида “перевели деньги мошенникам, как вернуть – не знаем”, а развивают бурную деятельность: разыскивают таких же обманутых клиентов, по собственным базам данных ищут личную информацию о мошеннике и связываются непосредственно с ним.

Это важно! При каждой операции старайтесь собрать как можно больше информации о фирме или о продавце.

Если личные данные жулика раскрыты и выставлены на всеобщее обозрение, то ему будет проще выплатить сумму обманутому клиенту, чем принимать участие в судебном разбирательстве.

Что делать, если произошел перевод средств мошенникам

Главное, как можно быстрее начать решать проблему, не ожидая, пока она рассосется сама собой. В этой ситуации время играет против вас — обычно аферисты быстро снимают нелегальный заработок и исчезают с ним.

Сначала совершите звонок в службу поддержки банка, которому принадлежит ваша карта. Достаточно будет разъяснить сотруднику ситуацию фразой вида: “Я перевел деньги на карту мошенника, как вернуть их?”. Также можно не звонить, а приехать в близлежащее отделение банка.

Это важно! В течение суток с момента совершения операции возможна быстрая отмена транзакции банком. При этом вы не обязаны указывать в качестве аргумента мошенничество лиц. Достаточно просто сказать, что вы указали ошибочный номер счета или карты.

Если с вашей карты было проведено несанкционированное снятие денег, то необходимо передать сотрудникам банка выписку из лицевого счета, в которой будет указана спорная транзакция. Укажите им на нее.

Обращение в банк владельца пластика

Если с момента транзакции прошло более суток, то вам необходимо оформить заявление. Она должна содержать следующую информацию:

  • причина возвращения средств;
  • сумма возвращения;
  • дата проведения транзакции;
  • способ проведения транзакции (при помощи приложения, терминала);
  • реквизиты мошенника;
  • номер вашего личного счета.

Заявления могут рассматриваться до 30 дней, поэтому начните активные действия как можно раньше.

Читайте также:  Как оплатить госпошлину на права через Госуслуги

Заявление в полицию

Если обращение к банку не дало результатов, то вам требуется отправиться в близлежащее МВД с экстренным обращением. Заявление должно не просто содержать жалобу вида “Я отправил деньги на карту Сбербанка мошенникам. Верните, пожалуйста, деньги.”, а подробное описание факта мошенничества и приложенный документ из банка со штампом о приеме.

Согласно законодательству РФ, проверка подобных заявлений занимает до 3 дней. Итогом проверки может быть либо возбуждение уголовного дела, либо отказ с указанием причин. Если уголовное дело было возбуждено, его расследование может занять до 2 месяцев. В этот период сотрудник направляет запрос в банк, по результатам которого ему передаются данные о транзакции и ее участниках. Далее сотрудник проводит служебно-розыскные мероприятия по полученным данным.

Судебное разбирательство

Когда данные злоумышленника становятся доступными следствию, оно подает иск о необоснованном обогащении получателя платежа (ст. 1102 ГК РФ). Также вы можете дополнить иск возмещением морального ущерба и иных расходов, связанных с делом.

Обычно подобные разбирательства занимают длительное время, но очень часто они приводят к положительному результату.

Что делать, если полиция не реагирует

Если полиция отказывается принимать ваше заявление, то необходимо обратиться в прокуратуру с новым заявлением. К нему будет необходимо приложить новый пакет документов, в том числе и факт обращения в отдел МВД.

Как не стать жертвой обмана: полезные советы

  1. Не пользуйтесь услугами недавно открывшихся интернет-магазинов.
  2. Внимательно читайте адрес сайта или магазина: многие мошенники создают домены, отличающиеся одной буквой.
  3. Не увлекайтесь сомнительными онлайн-лотереями, подозрительно дешевыми курсами и товарами.
  4. Соблюдайте правила безопасности в людных местах: прикрывайте рукой экран, проверяйте банкомат на наличие скиммеров и камер.
  5. Не указывайте пин-код на карточке или на бумажке, которую носите в сумке. Завладев вашими вещами, злоумышленники не должны сразу же получить доступ ко всем банковским данным.

Выводы

Вернуть средства, переведенные злоумышленникам, можно. Однако этот процесс затратен по силам и времени. Помните, проще каждый раз соблюдать осторожность при переводе средств, чем потом искать способы, как вернуть переведенные деньги мошенникам.

Оцените статью
ЗнаемДеньги.ру
Добавить комментарий

1 × 3 =