При остатке денежных средств на транспортной карте, возникает вопрос, как снять деньги с Тройки, и возможно ли это сделать вообще. Данную карточку используют для проезда в общественном транспорте Москвы, предварительно внося денежные средства на неё для будущего пользования счетом в целях приобретения билетов. Но случается, что гражданин перестает пользоваться услугами общественного транспорта, тогда встает вопрос, как вывести средства, оставшиеся на Тройке. В этом поможет разобраться данная статья.
Особенности использования карты Тройка
Данную карточку можно приобрести в киосках или кассах метрополитена Москвы. На электронный документ нельзя внести более 3 тысяч рублей. Пополнение осуществляется через автоматизированные киоски, для этого возможно использовать SMS сервисы и официальный сайт сервиса. Стоимость пользования карточкой – 50 рублей, эта сумма возвращается пользователю. Данная сумма — не цена карты, а её залоговая стоимость.
Как происходит пополнение транспортной карточки
Тройку можно пополнить несколькими способами. Для удобства пользования создатели транспортной карты сделали возможным пополнение карты следующим образом:
- Через кассу или терминал «Аэроэкспресса».
- Через платежные терминалы, которые располагаются в вестибюле каждой станции метро.
- В кассах наземного общественного транспорта и метрополитенах.
- В кассе компании «Аэроэкспресс».
- Через официальный сайт.
- В личном кабинете на сайтах следующих банков: Альфа Банк, Сбербанк, Тинькофф.
- При помощи WebMoney.
- Используя счет мобильного телефона через SMS.
Все способы являются официальными и производятся моментально. Все денежные средства, зачисленные на счет можно тратить только на поездки в общественном транспорте Москвы. Но как вернуть деньги с карты Тройка, если в ней больше нет необходимости?
Как вернуть деньги, перечисленные на карту
Перед тем как начать процедуру по возврату денежных средств, следует предварительно узнать баланс на карте. Для этого нужно воспользоваться специальным «желтым терминалом», которые располагаются в метро. Карту Тройку необходимо поднести к оборудованию и на экране высветится количество денежных средств на транспортной карте. Если вам жалко оставлять на карте денежные средства, то нужно кроме самой Тройки приготовить рабочий лицевой счет в банке или номер банковской карты.
Особенности процедуры
Следует посетить пассажирское агентство или его филиал на любой станции метро. После подачи заявления в ближайшее время поступят денежные средства на указанный в нем банковский счет.
Куда необходимо обращаться
Можно ли снять деньги с Тройки – мы разобрались, что для этого нужно обратиться с заявлением в пассажирское агентство. Оно располагается в центральной части Москвы, филиалы компании можно найти на станциях метро «Каширская» и «Алтуфьево». Если посетить непосредственно головной офис, то есть возможность снять деньги с Тройки наличкой.
Пошаговое руководство
Сначала нужно посетить филиал пассажирского агентства или головной офис и подать заявления соответствующее установленной форме. При оформлении заявления следует указать следующие данные в нем:
- точное количество денежных средств, которые вы хотите вывести со своей транспортной карты;
- указать данные банковского лицевого счета для перевода на них остатка на Тройке;
- данные о банке, где открыт счет, т. е. его реквизиты.
Подавать заявление нужно сотруднику пассажирского агентства, который при необходимости может предоставить образец и поможет заполнить правильно все данные в заявлении. В некоторых случаях снятие денег невозможно, но с подобными проблемами сталкиваются редко.
С какими сложностями можно столкнуться
Некоторые тарифы, используемые в транспортной карточке не позволяют снимать деньги с Тройки. Например, если средства были получены при помощи одного или нескольких переводов с других транспортных карт.
Еще одна сложность, которая может возникнуть, связана с получением денег за уже купленный билет. В этом случае средства будут возвращены только в данных ситуациях:
- держатель заболел;
- владелец решил переехать в другой город;
- срочный вызов в командировку или увольнение.
В этих ситуациях нужно представить соответствующие доказательства, чтобы получить денежные средства за уже приобретенный билет. В остальных случаях проблем с возвратом средств, внесенных ранее на Тройку, не возникнет.
Выводы
На вопрос, можно ли снять деньги с карты Тройка, в данной статье дан четкий ответ – это возможно. Главное, правильно заполнить заявление и обратиться в филиал или офис пассажирской компании. Сотрудники данной организации помогут с решением вопроса по переводу денег с транспортной карты на банковский счет.
