Большинство современных банков предоставляет своим клиентам доступ к управлению личными финансами через интернет. Для входа в личный кабинет банки используют одноразовые пароли, которые отправляют в виде СМС на привязанный к договору обслуживания телефонный номер. Беларусбанк применяет несколько иную схему аутентификации с использованием карты сессионных кодов. Разберем подробнее, что это такое, как получить и как активировать карту кодов интернет-банкинга Беларусбанк и что может потребоваться для ее использования.
Что такое сессионная карта
Карта кодов для доступа к интернет-банкингу выглядит как обычная визитка из пластика. С лицевой стороны она украшена логотипом Беларусбанка. На обороте карты напечатан список уникальных цифровых кодов.
Комбинации цифр генерируются индивидуально для каждой карты. Одинаковых кодов на двух разных карточках быть не может – за этим специально следит служба безопасности банка. Все пароли в списке пронумерованы по порядку. При необходимости входа в интернет-банк, сайт Беларусбанка будет выдавать клиенту номер кода, который требуется для аутентификации. Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно будет просто перепечатать пароль с соответствующим номером с карты в поле на экране.
Важно! Коды с сессионной карты не являются одноразовыми, как, например, пароли на чеках Сбербанка. Их можно вводит неограниченное количество раз, в зависимости от требований сайта.
Получение сессионной карты
Для получения доступа к личному интернет-кабинету Беларусбанка его клиенты могут воспользоваться одним из двух способов:
- подать заявку на регистрацию на сайте банка;
- обратиться в ближайшее отделение и написать соответствующее заявление.
После подключения к услуге, клиенту выдаются на руки логин и пароль для ЛК, а также карта кодов. При обращении в офис, заветная карточка выдается клиенту сразу после подписания договора лично в руки. Тем, кто регистрировался через интернет, банк отправит список паролей письмом в соответствии с правилами доставки внутренних отправлений ускоренной почты, принятыми в стране.
Важно! Доставка почтой производится только по территории республики Беларусь.
Для оформления услуги в офисе, вам потребуется документ, удостоверяющий личность. Если у вас уже имеется дебетовая или кредитная карточка Беларусбанка, ее также необходимо будет взять с собой. Но можно оформить подключение к интернет-банкингу одновременно с заведением расчетной карты.
Регистрация в режиме онлайн также потребует от вас ввода данных из удостоверения личности. После заполнения анкеты, карточка с кодами доступа и иные документы, сопровождающие подключение к услуге, будут отправлены вам почтой по адресу, указанному в анкете в течение 10 дней. Письмо будет доставлено курьером на указанный адрес, однако время доставки с получателем не согласовывается. В случае если курьер не застанет вас, он оставит извещение о приходе письма. Сам конверт с картой будет передан в ваше почтовое отделение, где его необходимо будет забрать в течение 10 дней. Для получения письма потребуется паспорт.
Важно! Если конверт с картой и банковскими документами не будет востребован в указанный срок, его отправят обратно в банк. В этом случае договор на подключение к интернет-банкингу будет аннулирован. Абонентская плата за услугу возвращена не будет.
Активация сессионной карты
Карта кодов интернет-банкинга Беларусбанка подлежит обязательной активации. Без этого пользоваться ею будет невозможно. Активировать средство безопасности можно в любом информационном киоске банка, сразу после его получения.
Для активации потребуются следующие действия:
- платежную карту Беларусбанка вставляют в приемное устройство информационного киоска;
- вводят пин-код;
- в меню выбирают раздел «Сервисные операции»;
- в выбранном разделе переходят в подраздел «Активация карт»;
- в появившемся меню выбирают «Активация сервисной карты»;
- дважды вводят номер карточки с паролями, указанный на ее обороте;
- подтверждают активацию и распечатывают чек.
Эта процедура может потребоваться не только при первичном получении карты. Если вы не пользовались интернет-банкингом около года, список паролей блокируется. Чтобы возобновить доступ в личный кабинет банка, его необходимо будет активировать повторно, по той же схеме, что и в первый раз.
Нюансы использования сессионной карточки
После прохождения процедуры активации, вы сможете пользоваться картой в обычном режиме. Запрос одноразовых паролей будет проводиться интернет-банком Беларусбанка в таких ситуациях, как:
- вход в личный кабинет;
- проведение платежей;
- оплата счетов;
- переводы на другие счета и карты;
- подключение новых услуг и т. д.
При любом из перечисленных выше действий на экране компьютера или мобильного гаджета будет появляться номер кода. Вам нужно будет выбрать из списка пароль, соответствующий этому номеру и ввести его в систему.
Данная практика дает возможность проводить платежные операции даже не имея под рукой мобильного телефона. Кроме того, благодаря ей, клиенты Беларусбанка избавлены от таких неприятностей, как задержки СМС с кодами подтверждения, сбои мобильной связи и т. д.
Совет: в целях безопасности рекомендуем хранить сессионную карту дома, вблизи от компьютера, а не носить ее с собой вместе с платежной картой.
При вводе сессионных ключей следует соблюдать внимательность. Если ключ будет введен неверно, система даст вам еще две попытки, чтобы исправиться. После третьей ошибки карточка с кодами будет заблокирована. Снять блокировку можно путем визита в банк либо в дистанционном режиме. Позвоните на номер контактного центра службы поддержки интернет-банкинга – 147, назовите свои данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора. Кроме разблокировки, по данному телефону можно получить помощь и консультации по работе с личным кабинетом интернет-банка.
Важно! Номер доступен только в рабочее время – с 8.30 до 20.00 в будние дни и с 10.00 до 17.00 в выходные и праздники.