Сложно представить современную жизнь человека без мобильных устройств. Для того чтобы упростить процесс осуществления финансовых операций через Альфа-Банк, многие клиенты привязывают действующий номер телефона. Данная функция позволяет с легкостью совершать платеж в онлайн-системе, а также обеспечивает дополнительную безопасность карты.
Исходя из некоторых обстоятельств, приходится менять номер на другой. Поэтому среди держателей пластика от Alfa-Bank особо актуален вопрос, как привязать карту Альфа-Банка к телефону. Данная услуга автоматически подключается при заключении договора с клиентами. При отсутствии данной функции, ее можно подключить на действующую карту Alfa-Bank различными способами. В данной статье будут рассмотрены все методы, которые помогут пользователям привязать номер телефона к карте без особых усилий.
Возможности сервиса Альфа-Мобайл
Для удобства клиентов была разработано мобильное приложение Альфа-Мобайл, установить программу можно через AppStore или Google Play. Если подключить карту Альфа-Банка к телефону, тогда открывается доступ к приложению. При помощи него можно проверять собственный баланс, осуществлять денежные переводы и платежи.
Программа позволяет пользователям широкий спектр услуг. Клиенты могут проводить различные операции со счетами, следить за своими вкладами, оплачивать коммунальные услуги и осуществлять денежные переводы. Перед использованием данного приложения пользователю нужно пройти авторизацию, после чего откроется доступ к личному кабинету. Мобильный банк позволит решить вопросы и выполнить финансовые операции в любое удобное время.
Теперь нужно разобраться, какими услугами могут воспользоваться пользователи Альфа-Мобайл:
- платежами – без введения данных и дополнительных сведений можно осуществить любые финансовые операции;
- инвестициями – клиент может покупать ПИФы, следить за их оборотом и прочее;
- переводами – при помощи мобильного банкинга можно зачислить средства на другой счет, воспользовавшись контактом из телефонной книги;
- отделениями и банкоматами – возможно определить адрес ближайшего банковского отделения или узнать телефонный номер филиала или центрального офиса;
- анализами расходов – можно контролировать движение средств;
- историями операций – в разделе «Операции» отображаются проведенные транзакции;
- взаимодействием с ApplePly – можно привязать, заблокировать или разблокировать карту из Alfa Mobile;
- службой поддержки – клиент может в любое время связаться с онлайн-консультантом для решения любого вопроса.
Как привязать номер телефона к банковской карте
Многие клиенты часто задаются вопросом, как привязать номер телефона к карте Альфа-Банка. Нужно зайти на официальный портал Alfa Bank, выбрать «Интернет-Банк», после чего зарегистрироваться в системе «Альфа-Клик»: нужно заполнить все данные, включая, телефонный номер, номер карты и его срок действия. Таким образом, ваш номер будет привязан к карте и вы сможете авторизоваться в системе «Альфа-Клик» с его помощью.
Через личный кабинет
Зарегистрироваться через личный кабинет могут те пользователи, которые имеют активный счет. Постоянный доступ к личному кабинету открывается после введения логина и пароля. Пользователь должен соблюдать общепринятые правила безопасности и не должен передавать информацию третьим лицам. Каждые 6 месяцев система предупреждает о смене логина и пароля для повышения безопасности. Уведомления о смене данных приходят через смс-сообщение.
Через личный кабинет можно подключить услугу «Альфа-Чек», которая представляет собой систему СМС-уведомлений о последних операциях по карте. Прежде чем войти в личный кабинет, пользователь должен воспользоваться двухфакторной идентификацией. В меню «Альфа-Клик» нужно бывать раздел «Подключение услуг» и подраздел «Подключение Альфа-Чек» и привязать нужный номер.
Важно! Стоимость услуги – 79 руб. для тарифов Эконом Базовый, Он-Лайф, Класс!, Стиль и Статус. Остальным – бесплатно.
С помощью приложения Альфа-Мобайл
Нужно зайти в личный кабинет, выбрать в настройках «Операция по карте», далее нажать на опцию «Подключить уведомление». После чего откроется новое окно, где нужно указать действующий номер телефона.
В офисе банка
Чтобы воспользоваться услугой, нужно заранее сообщить об этом сотруднику банка при оформлении карты. Таким образом, можно сэкономить время и лишний раз не посещать ближайшее банковское отделение. Если вы не подключали мобильный банкинг ранее, тогда нужно явиться в ближайший филиал с паспортом и с картой. Подключение услуги происходит через сотрудника банка.
Обращение в колл-центр
Обратившись к онлайн-консультанту кредитно-финансового учреждения можно подключить услугу в течение нескольких минут. Для осуществления данного действия потребуется пройти процесс идентификации – сообщить оператору данные паспорта и кодовое слово, после чего карта будет привязана к определенному телефонному номеру. Для обращения в колл-центр можно позвонить по следующему номеру – 8(800) 200 00 00.
Сколько номеров разрешается привязывать к одной карте
Пользователи могут указать лишь один действующий телефонный номер к одной карте. Это же и касается СМС-информирования – на номер, привязанный к действующей карте, будет поступать информация о последних операциях.
Обязательно ли нужно привязывать карту к телефону
С помощью привязки номера к карте клиент всегда сможет иметь доступ к интернет-банкингу «Альфа-Клик». А если клиент подключит услугу «Альфа-Чек», то, как уже говорилось, вся информация об операциях по карте будет у него под рукой.
Кроме того, клиент будет иметь возможность моментально заблокировать счет или проверить баланс по карте с помощью специальных команд.
Выводы
Главным преимуществом интернет-банкинга является удобство обслуживания клиентов в онлайн-режиме. Пользователю дается возможность совершать любые финансовые операции без посещения стационарных офисов обслуживания. Служба поддержки доступна 24 ч в сутки. При возникновении вопросов по поводу осуществления финансовой операции можно обратиться за помощью к онлайн-консультанту. А чтобы иметь все это под рукой, необходимо чтобы карта была привязана к номеру.