Клиенты Альфа-Банка могут участвовать в бонусных программах после оформления карт. Компания предоставляет скидки у партнеров и мили для бесплатных поездок и возврат денежных. Богатый выбор программ позволяет любым категориям пользователей финансовых продуктов подобрать нужное предложение. Бонусы за оплату картой Альфа-Банка начисляются за каждую совершенную покупку.
Программа лояльности для бизнеса: Alfa-Loyalty
Alfa-Loyalty – является специальной программой лояльности для юридических лиц и предпринимателей. Начисление баллов происходит за привычные операции. Допускается обмен бонусов на дополнительные льготы банка или на последние новинки техники. Полный перечень возможных поощрений приводится в личном кабинете на официальном сайте программы. Условия договора предусматривают начисление баллов по ключевым категориям клиентских операций. В актуальный список входят:
- безналичная оплата, совершаемая со счетов, привязанных к корпоративным карточным продуктам;
- рублевые или валютные переводы;
- операции конверсии;
- выплаты в бюджет со специального счета «Налоговая копилка» и т. д.
Как стать участником акционной бизнес-программы
Подключиться к программе могут все заинтересованные категории клиентов. Способы отличаются в зависимости от наличия или отсутствия счета для бизнеса в Альфа-Банке. Если у заявителя нет счета, то зарегистрироваться в проекте можно после авторизации в интернет-банке. Предложение формируется автоматически и высылается в личный кабинет.
В случаях, когда компания имеет собственный счет, ее официальному представителю достаточно отправить сообщение через специальную электронную форму. В тексте прописывается желание участия в программе лояльности. Рассмотрение заявки происходит быстро. Процент положительных результатов по статистике довольно высокий.
Программа лояльности Альфа-Банка: основные условия
Представители банка отмечают, что основная цель программы – это поощрение активных клиентов. Стимулирование более активного использования счета достигается благодаря виртуальным картам платежной системы Visa. Дебетовые продукты выдаются юридическим лицам. По ним можно совершать любые удаленные транзакции на иностранных сайтах. Услуги оформления и активации карты предоставляются в приложении «Альфа Бизнес Мобайл».
Особенности начисления бонус-баллов
Бонусы начисляются на счета клиентов за совершение безналичных операций. Если на карте каждый день имеется остаток более 50 000 рублей, то присвоение происходит аналогичным образом. Максимальное количество баллов не может превышать 10 000 за календарный месяц.
Комиссия за обслуживание виртуального счета не взимается ни при каких обстоятельствах. Продукт позволяет совершать снятие денег в любых банкоматах сети, если на них установлены модули бесконтактного интерфейса. В остальных ситуациях допускаются только операции в режиме онлайн.
На что можно потратить баллы Альфа-Банка
Тратить накопленные баллы можно на оплату услуг, включая РКО в рамках подключенного тарифа. При необходимости допускается обмен бонусов на специализированную цифровую технику или атрибутику с логотипом Альфа-Банка.Для получения наиболее дорогого подарка (Apple MacBook Pro) участнику программы нужно накопить не менее 120 000 баллов.
Разновидности бонусных карт от Альфа-Банка
Бонусная программа Альфа-Банка предусматривает подключение по действующим картам. Данные продукты выпускаются при сотрудничестве со сторонними организациями. При заключении соглашения между банком и любой крупной торговой сетью, пользователи пластиковых карт могут рассчитывать на получение скидок.
Бонусы являются эквивалентом реальных денежных средств. Клиенты могут вернуть определенный процент от потраченной суммы покупки. Дополнительно Альфа-Банк предоставляет возможность участия в разнообразных премиальных акциях. Полный перечень бонусных карт приведен на официальном портале финансовой организации. Необходимо рассмотреть наиболее популярные предложения.
| Вид карты | Альфа-Банк бонусы |
| Чемпионат мира по футболу 2018 в России | Данный продукт входит в предложения первой в истории программы лояльности, приуроченной к Чемпионату мира по футболу. За каждую покупку начисляются баллы. Тратить бонусы можно на следующие категории товаров:
|
| Кэшбэк | Клиентам в виде баллов возвращается:
К картам подключена система бесконтактных платежей. Возможно пополнение счета с карт любых финансовых организаций. |
| Перекресток | Клиентам предоставляется в подарок 2 000 бонусных баллов за подключение к программе. За каждые потраченные 10 рублей начисляется 3 балла. Стоимость годового обслуживания счета составляет 490 рублей. |
| Аэрофлот | Банком выплачивается по 2 мили за каждые потраченные 60 рублей или 1 доллар/евро. 1000 приветственных миль за подключение к дополнительной программе от Аэрофлота. Клиенты могут совершать любые операции с помощью опции бесконтактных платежей. Карта входит в сегмент премиальных продуктов, поэтому стоимость обслуживания составляет 11 990 рублей в год. |
| Alfa-Miles | Держателям карты возмещается 3,5 мили за каждые потраченные 30 рублей. Возможно получение 10000 дополнительных миль. Оплатить бонусами можно любые транспортные билеты (самолеты, железнодорожное сообщение), бронь отелей и хостелов, а также аренду транспортных средств на территории иностранных государств. Активным путешественникам предлагается бесплатный страховой полис, действующий на всех членов семьи. При снятии средств в банкоматах за границей комиссия не взимается. Обслуживание будет полностью бесплатным при подключении опции «Максимум +». |
| NEXT | Кэшбэк в размере 5% на оплату ресторанов и походов в кинотеатры. При покупках в сети быстрого питания Burger King сумма возврата увеличивается на 10%. Услуга мобильного банкинга предоставляется на безвозмездной основе. |
Как оформить кэшбэк-карту
Каждое заинтересованное лицо может заказать бонусную карту на официальном сайте, через мобильное приложение или путем личного посещения ближайшего офиса Альфа-Банка. Допускается оформление аналогичного зарплатного продукта. Для этого необходимо в обязательном порядке предоставить данные об идентификационном налоговом номере работодателя. Заявление подается в бухгалтерский отдел по месту постоянного трудоустройства.
Клиенты могут рассчитывать на бесплатную доставку карты курьерской службой, если они проживают в пределах МКАД. Во всех остальных ситуациях взимается сервисный сбор. Рекомендуется уточнять актуальный размер выплат на сайте или по телефону горячей линии.
Для оформления заявки через электронную форму нужно указывать следующий набор сведений:
- Персональные данные из общегражданского паспорта. Вписывается ФИО. Если отчество отсутствует, то соответствующее поле нужно оставить пустым.
- Номер действующего мобильного телефона. По указанным контактам будет направлено уведомление для подтверждения заявки. Требуется осуществить внимательную предварительную проверку номера перед запросом.
- Адрес личной электронной почты.
После рассмотрения формы системой будет сформировано сообщение о дате получения карты в ближайшем отделении Альфа-Банка. Случаи отказа встречаются крайне редко. Важно помнить о том, что после активации счета происходит моментальное списание полной стоимости годового обслуживания. Перед началом использования карты по назначению требуется возместить сформировавшуюся задолженность.
Выводы
Альфа-Банк старается на регулярной основе привлекать новых клиентов путем внедрения выгодных программ лояльности. Компания является первопроходцем на российском рынке финансовых услуг в сфере бонусного поощрения клиентов малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей. Увеличение количества транзакций позволяет пользователям накапливать определенные сумму в формате баллов или миль. Очевидно, что направление будет развиваться в дальнейшем с учетом разработки новых опций.
