Как узнать задолженность по кредиту Почта Банка

Своевременное погашение задолженности по кредитам помогает избежать начисления пени или дополнительной комиссии. Также клиенты при длительном игнорировании графика по возврату ссуды банка рискуют оказаться в реестре недобросовестных плательщиков. Тем, кто находится в данном списке, получить в дальнейшем какой-либо заем будет весьма проблематично даже в такой сравнительно лояльной организации, как Почта Банк.

Где уточнить задолженность по кредиту в Почта Банке

В современных условиях компании предоставляют множество способов по информированию клиентов о текущем состоянии счетов. Рассмотрим далее, как узнать остаток по кредиту Почта Банка. Это финансовое учреждение постоянно расширяет список мест, где удастся получить оперативно эту информацию в случае такой необходимости.

как узнать остаток по кредиту Почта Банка
В банке можно оформить кредиты по различным условиям

В офисе компании

Одним из распространенных методов получения данных о задолженности является персональный поход в банк. Этот вариант используют клиенты старшего поколения, которые не всегда способны самостоятельно разобраться с другими вариантами удаленной коммуникации. Способ наиболее затратный по времени, но может дать максимум полезной информации посетителю филиала. Чтобы воспользоваться услугой, потребуется взять с собой следующий комплект документов:

  • удостоверение личности (паспорт);
  • бумажный экземпляр договора;
  • кредитную карту (если она оформлена).

Обращаться можно к уполномоченному сотруднику банка в порядке установленной очереди. Время работы отделений указано на вывеске у входа или его можно узнать по телефону.

По телефону техподдержки

Вторым по популярности способом, когда можно выяснить остаток по действующему кредиту в Почта Банка по номеру договора или по номеру кредитной карты, является звонок на горячую линию. Техническая поддержка работает круглосуточно на всей территории страны без перерывов и выходных. Для звонков в пределах России необходимо набрать бесплатный номер 8 800 550 07 70, а если вы находитесь за пределами страны, то тогда – +7 495 532 13 00.

Важно знать, что клиент может заказать обратный вызов на свой номер через сайт банка. Однако есть ограничения, например, ему смогут перезвонить в интервале с 8 утра до 10 вечера (более узкий интервал удастся выбрать на странице сайта).

Телефон поможет быть в курсе изменений по счету, если клиент пожелает подключить в любое время СМС-информирование. Сообщения приходят сразу, как только меняется баланс в большую или меньшую сторону.

Читайте также:  Что делать если забыл Пин код от карты Почта Банка

В личном кабинете интернет-банкинга

Узнать задолженность по кредиту Почта Банка по номеру договора удастся при наличии любого устройства с выходом в интернет. Клиент через компьютер, смартфон, планшет или ноутбук может зайти на страницу официального сайта компании. Далее кликаем по ссылке «Почта банк онлайн», указываем свой номер телефона и подтверждаем вход в личный кабинет. Здесь указано текущее состояние всех счетов.

Чтобы каждый раз не проходить процедуру верификации, достаточно единожды на свой мобильный телефон с операционной системой Android или IOS установить официальное приложение. Ссылки на них есть на сайте банка внизу страниц.

остаток по кредиту Почта Банка по номеру договора
В личном кабинете доступна полная информация по кредиту

Через банкоматы

При работе с банкоматом не требуется предоставление документов. Достаточно иметь при себе пластиковую карту и уметь пользоваться интерфейсом аппарата. Вставляем пластик в соответствующее окошко банкомата, вводим ПИН-код. Вывод задолженности осуществляется как на монитор, так и на бумажный чек.

Получить информацию удастся через соответствующий раздел «Меню». Клиенту будут доступны сроки погашения, общая сумма долга и данные о выплатах. Через этот же интерфейс можно внести любую сумму с карты в счет долга.

Полезные советы заемщику: как избежать просрочки

При регулярном внесении средств, согласно графику платежей, установленного банком по договору, необходимо учитывать специфику работы платежных систем. Не рекомендуется откладывать оплату максимально близко к установленному сроку погашения. Суммы могут зачисляться не сразу, а с некоторой объективной задержкой.

Чтобы подстраховаться и не попасть на просрочку, важно вносить деньги заранее. Это поможет избежать начисления пени. Особенно данный факт актуален для межбанковских взносов. Такие транзакции обоснованно могут иметь задержку.

Предпочтительней вносить суммы без округления в меньшую сторону. Если будет оплачен неполный размер платежа, то возникнет просрочка даже из-за нескольких копеек. Кредитная история может пострадать.

Читайте также:  Кто снимается в рекламе Почта Банка

Выводы


Множество позитивных отзывов в сети является свидетельством того, что клиенты получают качественное обслуживание в Почта Банке. Также банк расширяет возможности получения информации о текущем состоянии счетов разными способами.

Оцените статью
ЗнаемДеньги.ру
Добавить комментарий

14 − четыре =