Как закрыть кредитную карту Почта Банка

Почта банк предлагает своим клиентам большой выбор карточных продуктов, кредитного и дебетового вида. При определенных обстоятельствах карточный счет требуется закрыть, чтобы по нему не начислялись проценты и не взималась плата за обслуживание. Рассмотрим, как закрыть кредитную карту Почта Банка, и в каких ситуациях это актуально.

В каких ситуациях требуется закрытие кредитной карты

При закрытии действующей кредитной карты в банке не нужно указывать причину проведения операции. Достаточно желания держателя карточного продукта и выполнения им необходимых для реализации процедуры условий. По факту существует несколько ситуаций, когда требуется закрытие кредитки:

  • кража или потеря;
  • окончание срока службы;
  • переезд держателя в другую страну;
  • решение сменить обслуживающий банк.
как заблокировать карту Почта Банка
Карту банка при желании можно заблокировать

Как закрыть кредитку в Почта Банке

Согласно общим условиям кредитования по схеме предоставления лимита на карточный продукт, с позициями которых можно ознакомиться на сайте финансовой компании, заемщик имеет право инициировать закрытие кредитки в любое время. Параллельно с закрытием карты аннулируется и карточный счет. Не нужно ожидать определенного периода после его открытия и после получения карты. Чтобы закрыть кредитку, достаточно желания держателя и его возможности погасить действующую задолженность. Следует отметить, что процесс займет не один день, однако картой не получится пользоваться уже после написания заявления.

В офисе банка

Отказаться от карты Почта Банка проще всего в офисе банковского учреждения. Для этого необходимо обратиться к менеджеру с целью его уведомления о своих намерениях.

Чтобы представитель банка инициировал процедуру закрытия карты, он должен убедиться, что к нему обращается ее непосредственный держатель, которому для этого необходимо предоставить паспорт и карточный продукт. Если последний дебетового вида, то операция проводится в оперативном режиме без дополнительных проверок. Остаток средств на счете переводится на другую карту или в благотворительный фонд. Держатель кредитки проверяется на наличие задолженности, а в случае ее выявления, потребуется время на ее погашение.

После урегулирования всех формальных и документальных вопросов, карта уничтожается менеджером посредством ее разрезания, а счет аннулируется в течение месяца.

По телефону в службу техподдержки

Оформить заявку на получение заявления на закрытие карты можно по телефону. Для этого нужно позвонить на номер горячей линии 8-800-550-07-70 и в тоновом режиме подключиться к оператору. Стоит отметить, что по такой схеме не удастся завершить процедуру. Для этого необходимо посетить отделение банка.

Читайте также:  Кэшбэк Почта Банка: условия
как закрыть кредитную карту Почта Банка
Для блокировки карты потребуется обращаться в отделение банка

Есть ли возможность закрытия карточки в онлайн-режиме

Закрытие карточки в режиме онлайн провести невозможно. Функциональные опции официального сайта банка позволяют оформить только заявку на деактивацию банковского продукта. Для закрытия счета клиенту все равно придется посетить офис финансовой организации.

Что необходимо для закрытия кредитки от клиента


Планируя закрыть счет, заемщику следует запросить по нему выписку, чтобы узнать, есть ли задолженность по карте. Она может сформироваться из статей расходов на выпуск продукта, на его годовое обслуживание и за проведение финансовых операций согласно тарифному плану. При наличии долгов по карточке, их следует погасить методом моментальных перечислений, чтобы повторно не обращаться в отделение. Убедившись в отсутствии задолженности по карточному счету, следует оформить заявление на его закрытие.

Отказать в намерении клиента банковские специалисты могут только в случае наличия непогашенных обязательств. Собственные средства на балансе не будут помехой для проведения операции. В такой ситуации придется указать реквизиты другого счета, на который будет перечислен остаток средств в момент закрытия.

С оформленного заявления лучше снять копию, чтобы принимающий его банковский сотрудник поставил на нем отметку о регистрации документа как входящего. Наличие его на руках является подтверждением обращения клиента в банк с требованием закрыть счет, что может быть важно при возникновении проблем в ходе реализации процедуры. Заемщику следует учесть, что некоторые виды комиссий могут быть удержаны в будущем периоде. Эту информацию следует уточнить у менеджера. Нужная сумма для погашения долга должна находиться на балансе карточного счета, чтобы на момент его закрытия не последовало автоматического отказа в проведении операции.

После проведения всех формальных процедур банковский специалист уведомит клиента о сроках исполнения заявки. Они обычно соответствуют 30–45 дням, что является стандартным временным периодом, применяемым по требованиям международных платежных систем.

Читайте также:  Почта Банк Суперпочтовый: условия, проценты
блокировка карты Почта Банка
Для закрытия карты требуется определенное время

По истечении крайнего срока рекомендуется обратиться в отделение банка или позвонить по телефону горячей линии, чтобы убедиться, что счет закрыт. При получении положительного ответа на запрос клиент вправе заказать справку об отсутствии долгов и действующего кредитного счета. Она будет подтверждать отсутствие претензий к человеку со стороны банка. Услуга оформления документа платная.

Если счет не был закрыт в установленные регламентом сроки, то клиенту необходимо обратиться в офис для написания жалобы, а при отсутствии реакции со стороны банка – в контролирующий его орган – в Центробанк. Чтобы предъявлять претензии у клиента должны быть на руках заверенная копия заявления и счет-выписка, подтверждающая факт отсутствия задолженности на момент оформления заявки.

Будет ли закрыта кредитная карточка после ее блокировки

Процедура блокировки карточного продукта предполагает запрет со стороны кредитно-финансовой организации на реализацию всех платежных операций с применением карты. Она может быть проведена по инициативе банка или держателя карточки.

Блокировка карты Почта Банка не является основанием для закрытия карточного счета. Если карта неактивна, то ее держатель имеет возможность совершать операции через кассу финансового учреждения или через интернет-банкинг в случае, если на счете находятся собственные средства. Кредитными деньгами распоряжаться не получится в случае, если инициатором блокировки был банк. Отказ от карточного продукта проводится по стандартной схеме, актуальной для подобной операции.

Выводы

Вопрос о том, как заблокировать карту Почта Банка, неактуален в случае, если ее держатель планирует закрыть карточный счет, а не временно деактивировать карточку. Оформить заявку с отображением в ней намерения прекратить пользоваться картой можно и в удаленном режиме, однако для завершения процедуры клиенту придется лично обратиться в отделение банка.

Оцените статью
ЗнаемДеньги.ру
Добавить комментарий

пять + 3 =