На рынке финансовых услуг Тинькофф позиционируется как банк с дистанционным обслуживанием клиентов. Все вопросы, имеющие отношение к оформлению банковских продуктов и к информационному сервису решаются в удаленном режиме. Как проверить баланс на карте Тинькофф, и во сколько обойдется операция — разберем в статье.
Способы проверки баланса по карте Тинькофф
Чтобы планировать свой бюджет, держателю карточного продукта важно быть информированным о его балансовом состоянии. Получить сведения можно:
- в личном кабинете интернет-банкинга;
- в мобильном приложении;
- в телефонном режиме;
- через функционал банкомата;
- при помощи сервиса СМС-оповещения.
В личном кабинете интернет-банкинга
Для получения информации через интернет-банкинг, необходимо авторизоваться в личном кабинете, введя логин и пароль. Для новых клиентов кредитно-финансового учреждения сервис нужно подключить, обратившись к банковским сотрудникам. Доступ в него предоставляется бесплатно. Его функциональные возможности позволяют не только узнать баланс карты Тинькофф по номеру карты, но и контролировать состояние счета и движения по нему, а также проводить различные финансовые операции в онлайн-режиме, оформлять новые продукты и проверять статус заявок на получение различных услуг.
Чтобы проверить остаток по карте необходимо с главной страницы личного кабинета перейти в раздел «кредитные/дебетовые карты» меню счета. После выбора карточки, по которой нужно получить сведения, следует нажать на кнопку «Информация по счету» и кликнуть по ссылке «на данный момент», после чего на экран выведутся запрашиваемые данные.
В мобильном приложении
Для получения информации с помощью мобильного приложения необходимо скачать на официальном сайте Тинькофф программное обеспечение для него и установить его на мобильный телефон. При выборе вида программы следует учитывать характеристики телефона, на который планируется инсталляция. Предлагается скачать версии для iOS, Android и Windows Phone.
После проведения несложных регистрационных действий и авторизации в системе при помощи логина и пароля, секретного кода или по отпечатку пальцев, становится доступной для просмотра информация по карте. Стоит отметить, что способ входа в личный кабинет определяется функциональными возможностями техники.
По звонку на горячую линию
Всегда можно узнать баланс карточного счета по звонку на горячую линию 8-800-555-10-10. Чтобы получить точную информацию по карте не нужно связываться с менеджером. Достаточно набрать номер, активировать сервис голосового меню и сказать слово «Баланс». После обработки запроса, на что уйдет меньше минуты, клиенту будет озвучено, сколько денег находится на счете.
Стоит отметить, что звонок на телефон горячей линии бесплатен. Узнать информацию о других телефонах, которые можно использовать для справки отдельно по кредиткам и дебетовым карточкам можно на официальном сайте кредитно-финансового учреждения.
Через СМС-уведомление
Узнать баланс карты Тинькофф по СМС можно несколькими способами. Абоненты МТС, Мегафон, Билайн и Тинкофф Мобайл могут написать СМС-сообщение с текстом «Баланс» и отображением последних цифр номера банковской карты. Его отправку нужно осуществить на номер 2273. В ответ на запрос придет ответное СМС, содержащее балансовые сведения о карточном счете.
Стоит отметить, что запрос можно оформлять только с того номера телефона, который был зарегистрирован при оформлении договора. При его отправке с другого номера он не распознается в системе и нужная информация не будет предоставлена.
В случае если держатель карточного продукта пользуется услугами мобильной связи не из перечня обслуживающих операторов, то сообщение ему необходимо отправлять на номер +790-376-722-73. Он также актуален для лиц, находящихся на момент отправки запроса за пределами России. Оплата за отправленное сообщение проводится в соответствии с тарифным планом мобильного оператора.
Еще один вариант получения информации – подключение опции СМС-информирования в автоматическом режиме. Ее активация возможна при помощи операторов горячей телефонной линии или самостоятельно в разделе «Постоянное информирование». После завершения процедуры на подключенный номер телефона будут приходить уведомления по всем операциям. Стоит отметить, что подобный сервис платный и соответствует 59 рублям.
В банковской выписке
Подробную информацию по кредитной или дебетовой карте можно узнать через выписку, которая запрашивается в банковской компании. Подключив опцию уведомления на электронный почтовый ящик, можно в ежемесячном режиме получать детализированный отчет по тратам с карточного счета, по итогам которых формируется баланс. Чтобы пользоваться такими информационными возможностями, клиенту необходимо связаться с менеджером банка и уведомить его о своем желании регулярно получать выписки по счету. Для оформления заявки необходимо предоставить электронный адрес, на который будут приходить уведомительные письма. Выписка может быть получена и единоразово, что актуально в случае, когда клиент пользуется другими способами оповещения, которые в настоящий момент недоступны для него.
С помощью банкоматов
Проверить баланс карточного продукта можно при помощи функциональных возможностей устройств самообслуживания или в банкоматах.
При использовании аппаратуры Тинькофф, процедура реализуется бесплатно. Комиссия за распечатку квитанции или за вывод информации на экран взимается с карточного счета при проверке остатка по нему через терминалы других кредитно-финансовых компаний. Для получения сведений необходимо карточку вставить в картоприемник и ввести Пин-код. Следующим шагом будет выбор раздела «Баланс» и способа отображения информации – в чеке или на экране.
Полезные рекомендации по проверке баланса карты
Каждый способ контроля карточного счета по-своему удобен. При выборе метода отслеживания баланса рекомендуется учитывать личные обстоятельства. При наличии доступа в интернет и к компьютерной технике проще всего реализовать процедуру через интернет-банкинг. Если в наличии только мобильный телефон, то вопрос можно решить через мобильное приложение.
В ситуации, когда невозможно подключиться к всемирной сети, рекомендуется сделать запрос через СМС о предоставлении информации. Кредитно-финансовое учреждение предлагает своим клиентам подключиться к сервису СМС-уведомлений. После проведения каждой транзакции на телефонный номер, зарегистрированный в системе при регистрации клиента, приходит уведомление, содержащее информацию о сумме операции и об остатке на счете. Такой подход позволит предотвратить мошеннические действия в отношении карточки и несанкционированное использование с нее денежных средств.
Выводы
Чтобы всегда быть в курсе, сколько денег находится на счете, необходимо при заключении договора активировать услугу интернет или мобильного банкинга, подключить сервис СМС-оповещений в личном кабинете и запомнить номер горячей линии кредитно-финансового учреждения. Принимая решение, как узнать баланс карты Тинькофф, следует учитывать обстоятельства и наличие доступа к технике и к интернету. Через любой сервис можно получить достоверную информацию, чтобы вовремя оплатить задолженности или планировать платежи.
