В современном мире довольно просто оформить заявление на выдачу кредита. Помимо личного посещения банковской организации, можно подать прошение онлайн. Как это сделать и каким образом проверить статус заявки в Ситибанке — об этом далее.
Ситибанк (полное название АО КБ «Ситибанк») — коммерческий банк Российской Федерации с 1993 года. Входит в состав корпорации Citigroup. На 2017 год собственный капитал составлял 59 миллиардов рублей. Главный офис находится в Москве.
Основные правила оформления заявления на выдачу кредита в Ситибанке
Оформить заявление на получение займа в Ситибанке можно онлайн. Для этого необходимо выполнить ряд действий:
- Зайти на официальную страницу банка.
- Заполнить заявление, указав ФИО, дату рождения, паспортные данные, телефонный номер и электронную почту.
- Указать адрес регистрации и проживания, место рождения, СНИЛС.
- Отправить заявку.

Требования банковской организации к заемщику довольно простые. Это: российские гражданство и место регистрации; проживание в городе, где будет выдан кредит; возраст на момент выдачи займа — от 22 лет, на момент окончания выплат — 60 лет; доход без налога — 30 000 рублей; стаж работы — от 12 месяцев.
Как долго рассматривает банк заявку
Срок рассмотрения вашей просьбы о выдачи займа составляет 1–5 дней. В некоторых случаях срок увеличивается до 10 дней, если сумма займа большая. После оформления прошения через 1–2 дня вам позвонит сотрудник банка для уточнения деталей.
Как самостоятельно узнать о статусе заявления
Существует несколько способов выяснения статуса вашего прошения о выдаче кредита. Среди них есть такие, которые требуют вашего личного посещения отделения банка. Другими же вариантами можно воспользоваться не выходя из дома: это интернет-страница банка и звонок на горячую линию.
На официальном сайте банка
После того как вы оформили заявку на кредит, вам присылают СМС-сообщение с номером заявки. Для того чтобы узнать, на какой стадии решения находится ваше заявление, нужно на сайте Ситибанка найти раздел «проверить статус». Возможные статусы заявки на кредит Ситибанк:
- «сохранено» — означает, что заявление заполнено не полностью и нужно его доделать;
- «на рассмотрении» — банк принял заявку и рассматривает ее;
- «одобрено» — можно подписывать условия кредитования;
- «отклонено» — просьбу не одобрили;
- «необходимо предоставить документы» — нужно отправить сканы требуемых бумаг.

По телефону техподдержки клиентов
Для уточнения статуса можно позвонить в службу поддержки клиентов. Потребуется сообщить номер заявки, паспортные данные. После уточнения информации сотрудник кредитной организации сообщит вам, на какой стадии оформления находится ваше заявление.
В банковском отделении
Можно прийти в любое отделение Ситибанка и обратиться к операторам. С собой вам понадобится захватить паспорт. Кроме того, необходимо знать номер заявки.
Имеет ли силу предварительное одобрение кредита
Для быстрого получения кредита достаточно оформить заем с мгновенным предварительным решением. Для этого нужно подать прошение онлайн на официальном сайте Ситибанка.
Предварительное одобрение означает, что банк принял вашу заявку и будет рассматривать ее более подробно.
Предварительное решение вы увидите сразу после заполнения заявления. При положительном решении вам позвонит сотрудник кредитной организации, чтобы договориться о времени посещения банка. С собой нужны будут паспорт и справка о доходах либо свидетельство о собственности на автомобиль.
Выводы
Оформить кредит в Ситибанке достаточно просто. Для этого не обязательно приходить в отделение кредитной организации. Можно просто подать просьбу о выдаче займа на официальной интернет-странице, и вы сразу узнаете предварительное решение банка.