Сбербанк Онлайн: сколько стоит обслуживание

Практически все современные банковские организации обладают многофункциональными онлайн-сервисами. Они созданы для комфортного и оперативного управления клиентом своими счетами и картами. По данным статистики, наиболее популярным интернет-банкингом является Сбербанк-Онлайн. Это неудивительно, учитывая, что Сбербанк лидирует на российском финансовом рынке по числу эмитированного пластика.

Держатели сберкарт активно используют этот удобный интернет-сервис. Но у многих клиентов Сбера, особенно у новеньких, возникает вопрос, сколько стоит услуга Сбербанк-Онлайн. В этом стоит разобраться, а также выяснить, для чего необходим мобильный сервис от Сбера, и обязательно ли его устанавливать на свой смартфон, чтобы пользоваться Сбербанком-Онлайн.

Для чего необходим Сбербанк-Онлайн

Данный многофункциональный сбербанковский сервис разработан и создан для повышения уровня взаимодействия клиент-банк. С помощью предложенного ведущим российским банком интернет-банкинга, держатели карт могут в любое удобное время, без спешки проводить все запланированные и необходимые финансовые операции, отслеживать состояние и баланс своих счетов. И также открывать/закрывать новые депозиты, оперативно блокировать сберкарты в случае их потери.

Сбербанк-Онлайн к услугам клиентов представлен двумя формами: непосредственно самим сервисом и специальной программой телефонного приложения. Чаще клиенты оперируют веб-страницей Сбера.

Разница между Сбербанком-Онлайн и Мобильным банком

Это два различных между собой сбербанковских онлайн-сервиса. Мобильное приложение от Сбербанка функционирует на базе передачи различных СМС-сообщений и USSD-команд. Причем обязательным условием нормальной работы Мобильного банкинга становится наличие стабильной сотовой связи.

Со своей стороны Сбербанк-Онлайн также предполагает помощь в проведении держателем сберкарты различных финансовых операций. Управление сервисом осуществляется через авторизацию на сайте, по доступу к персональной странице. По мнению специалистов, основными причинам путаницы данных сервисов являются следующие нюансы:

1. Одинаковость по функциональному и техническому обеспечению.
2. Идентичное подключение и авторизация.
3. Схожесть интерфейса сервис-программ.

Кстати, Сбербанк-Онлайн также доступен и для использования его на телефонном устройстве. По этой причине многие клиенты Сбера считают, что данный сервис и есть Мобильный банк.

Обязательно ли подключать мобильный банкинг

Такая услуга не является обязательной для оперирования со Сбербанком-Онлайн. Но стоит понимать, что при отсутствии данного мобильного сервиса, клиент интернет-банкинга может столкнуться с рядом трудностей. А именно:

• ограничение в работе и использовании функционала персональной страницы;
• необходимость применения одноразовых капчей-паролей (остальные клиенты банкинга получает подтверждающий код по СМС-сообщению);
• определенные лимиты по проведению некоторых финансовых транзакций.

Для работы со Сбербанком-Онлайн не требуется обязательное подключение и авторизация Мобильного банка, но при его отсутствии функциональность персонального онлайн-сервиса будет ограничена.

Услуги, предоставляемые Мобильным банком

Практически все клиенты Сбербанка, при активации услуги дистанционного сервиса одновременно подключают и мобильное приложение. Это необходимо для повышения уровня комфорта и оперативности проведения всех будущих платежей и работы с личными счетами/картами. Что касается телефонного сервиса, то он необходим и как отдельный многофункциональный онлайн-сервис.

С помощью данной телефонной программы, держатели сберкарт могут:

• оперативно отслеживать все проводимые транзакции по своим картам, что помогает вовремя понять несанкционированный доступ и заблокировать счет;
• в режиме реального времени (даже при отсутствии под рукой компьютера) проверять баланс сберкарт и состояние иных банковских счетов;
• проводить все запланированные платежи по услугам и покупкам;
• организовывать денежные переводы как между своими счетами, так и на карточки иных пользователей;
• блокировать счета по сберкарте (если она украдена, потеряна или не отдана банкоматом);
• пополнять баланс мобильника (для данной услуги доступен сервис Автоплатеж);
• переправлять денежные средства в благотворительные фонды;
• заказать рекламную рассылку или получать иные уведомления от Сбербанка.

Стоимость обслуживания Сбербанка-Онлайн

Прежде чем выяснять, сколько стоит обслуживание Сбербанк-Онлайн, стоит вспомнить, что данную услугу сбербанковская организация предоставляет на бесплатной основе всем держателям банковского пластика. Банк не взимает с клиента никаких дополнительных комиссионных за подключение, использование и проведение различных денежных операций с помощью дистанционного сервиса. Бесплатными будут:

• расчетное обслуживание банка;
• пополнение счета мобильного телефона;
• оплата по квитанциям за коммунальные услуги;
• проплата за покупки в различных онлайн-магазинах, которые связаны со Сбербанком партнерскими отношениями.

Сбербанк-Онлайн возьмет комиссию в размере 1,00% от перечисляемой суммы при условии проведения оплаты за покупки в онлайн-маркетах, не сотрудничающих со Сбербанком (но не более 1 000 руб.).

Также стоит отметить, что при использовании дистанционного сбербанковского сервиса оформление некоторых видов депозита станет более выгодным для клиента в плане увеличенной ставки годовых. Дистанционный сервис Сбербанк-Онлайн, стоимость услуги которого равны нулю, является наиболее удобным и оптимальным способом работы со своими счетами/картами.

Тарифные пакеты от Мобильного банка

На данный момент Сбербанк разработал два тарифный плана, касаемых телефонного онлайн-сервиса. Это полный и экономный тарифы. Каждому сбербанковскому клиенту стоит знать особенности тарифов, чтобы подобрать для себя наиболее подходящий.

Тариф Полный

При его активации пользователь получает возможность полноценного доступа к услуге. Этот вариант тарифного плана платный. Стоимость его будет зависеть от разновидности используемой сберкарты. В частности:

• держателям пластика MasterCard Standard и VISA Classic придется ежемесячно оплачивать за услуги банкинга по 60 руб.;
• владельца остальных типов карточек будут платить каждый месяц по 30 руб.

Тариф Экономный

Данный пакет услуг предоставляется пользователям совершенно бесплатно, но обладает ограниченным функционалом. Например, клиент не будет получать извещения на телефон о проводимых по картам/счетам финансовым транзакциям. Также стоит знать, что при необходимости получения некоторых услуг, их придется оплачивать отдельно:

• получение банковской выписки по карте (за последние пять транзакций): 15 руб.;
• запрос остатка по балансу: 3 руб.

Как происходит оплата услуг дистанционных сервисов

При работе с тарифными планами при использовании пакета Эконом, списывание со счета клиента (при заказе им платной услуги) происходит немедленно после совершения запроса. А пользователи Полного пакета будут оплачивать работу сервиса один раз в месяц (в дату оформления самой услуги).

Как поменять тариф

Сравнивая оба тарифных плана, стоит отметить, что пользователю полный функционал системы будет доступен при любом варианте. То есть, клиент может спокойно оперировать со своими счетами, проводит намеченные платежи и иные финансовые транзакции. Полный тариф актуален для клиентов, активно практикующих проведение безналичных онлайн-оплат (например, при покупках через Интернет-маркеты). Если же картой в этом плане клиент пользуется редко, то ему лучше предпочесть план-Эконом.

Если решено сменить тариф Мобильного банка, то это можно осуществить несколькими способами. В частности:

• через СМС-сообщение с текстом: «ЭКОНОМНЫЙ хххх», где вместо «х» указывается четыре последних номера карточки (СМС отсылается на номер 900);
• с помощью банкомата/терминала (требуется предварительное отключение действующего тарифа);
• в ближайшем сбербанковском офисе, обратившись за помощью к банковскому служащему (при себе следует иметь паспорт и сберкарту);
• посредством Сбербанка-Онлайн (смена плана происходит в подразделе «Настройки»).

Выводы

Сбербанк-Онлайн — удобный и полноценный способ оперирования с имеющимися в Сбербанке картами и счетами. Данная услуга предоставляется любому держателю сбербанковской карточки совершенно бесплатно. Для более оперативной работы с персональным кабинетом желательно дополнительно установить и активировать на своем смартфоне и Мобильный банк. Тогда возможности дистанционного банковского сервиса будут поистине безграничны.