Как отключить смс оповещение в Сбербанк Онлайн

Держатели пластиковых карт от ведущего банка РФ обладают возможностью использовать такую сервис-услугу, как СМС-информирование. На смартфон, к которому привязана карточка, оперативно поступают оповещения, извещающие клиента об осуществляемых по пластику транзакциях (поступление денег, их списание, проведение каких-либо оплат). Данный список операций достаточно обширный, но так ли важна эта услуга?

Многие держатели карточек интересуются, как отключить СМС-оповещение Сбербанка. Сделать это можно различными методами, стоит лишь выбрать наиболее приемлемый и воспользоваться им. Но прежде, чем отказываться от этой услуги, стоит тщательно все обдумать и принять адекватное, грамотное решение.

как отключить смс оповещение Сбербанка
Сбербанк предлагает несколько способов отключения услуги СМС-оповещения

Для чего нужно SMS-оповещение

Данная сервис-услуга предлагается всем держателям пластиковых карт и является важнейшей ступеней безопасности, помогающая отслеживать все финансовые операции, происходящие с карточками. Поэтому, прежде чем выяснять, как отключить СМС-оповещение в Сбербанк-Онлайн, стоит обдумать последствия и определить необходимость такого шага. Ведь благодаря этому сервису безопасность всех платежей и иные денежных операций с пластиком многократно повышается.

SMS-оповещение включено в пакет сервис-услуг, предоставляемых Мобильным банком. Деактивация этого сервиса способна привести к нарушению работы всего интернет-банкинга.

Если отключить оповещения Сбербанка на телефон, то клиент может лишиться и такого сервиса, как:

  1. Услуга Быстрый платеж.
  2. Оплата за услуги сотовых компаний.
  3. Перечисление на карточку по номеру сотового.
  4. Проверка накопленных баллов-бонусов по программе Спасибо.
как отключить смс оповещение в Сбербанк Онлайн
СМС-оповещение можно настроить по своим параметрам

И многих других полезных услуг, которые поддерживают лояльную работу мобильного банкинга. Прежде, чем отказаться от этого сервиса, стоит вспомнить, чем он может быть полезен для держателя карты. Ведь, работая с ним, клиент может:

  • быстро блокировать сберкарту в случае ее кражи или утере;
  • просматривать остаток разрешенного суточного лимита по кредиткам;
  • запрашивать сведения о текущем состоянии пластика в любое удобное время;
  • регистрировать свой пластик в различных поощрительных бонусных акциях-программах;
  • при необходимости блокировать, а потом и активировать функционирование интернет-банкинга.

Многие клиенты Сбера активно используют весь многогранный функционал Мобильного банка и вопрос, как отключить СМС-уведомления Сбербанка, у них появляется редко. Ведь убрать такую услугу достаточно легко, но потом будет сложнее восстановить нормальную работу мобильного банкинга. Но, даже отключив СМС-оповещение, держатель карточек все же сможет продолжать отслеживать состояние своих счетов. Правда, делая это уже в платном режиме:

  • выполнение одно запроса: 3 рубля;
  • получение выписки по транзакциям: 15 рублей за каждые пять предыдущих операций.

Плюсы и минусы СМС-оповещения

Информирование от Мобильного банка является очень важным и необходимым сервисом. Сюда относится и оперативное отслеживание все операций, производимых с пластиком, и проведение нужных финансовых транзакций (переводов, платежей). СМС-оповещение гарантирует держателю карты, что он всегда будет в курсе всех событий, происходящих с его пластиком. И своевременно распознать, если вдруг происходит несанкционированная попытка снятия денежных средств.

Единственным недостатком SMS-уведомлений, по мнению сбербанковских клиентов, является тот факт, что работа этой сервис-услуги не является бесплатной. Она входит в Полный тариф-пакет Мобильного банка, за который с клиента взимается ежемесячная оплата.

отключить оповещения Сбербанка на телефон
Сбербанк предлагает два варианта использования СМС-оповещений: Полный и экономный

Как отключить услугу

Сбербанк разработал для своих пользователей, держателей пластиковых карт, два пакета услуг, предоставляемых интернет-банкингом. Это:

  1. Полный пакет (платный).
  2. Экономный тариф (бесплатный).

Клиенты, желающие оперативно получать сведения по всем операциям, происходящим с их пластиком, пользуются Полным пакетом услуг. Его стоимость невысокая и зависит от типа используемого пластика:

  • держатели карт Классических оплачивают 60 руб.;
  • пользователи пластика Моментум затрачивают на эту услугу 30 руб.;
  • клиенты, имеющие Золотые и Платиновые карточки получают возможность пользоваться СМС-информированием бесплатно.

А вот для пользователей тарифа Экономный ежемесячной оплаты нет. Клиенты платят лишь за заказ нужной услуги. Например, за предоставление разовой информации по денежному остатку по счету 5 руб., а за получение банковской выписки по счету карты за итоговые пять транзакций – 10 руб. Поэтому, прежде чем полностью блокировать этот сервис, стоит подумать о переходе на сервис Экономный – тогда СМС-ки не станут автоматически приходить на смартфон.

Но, если принято окончательное и обдуманное решение убрать эту услугу, стоит рассмотреть все имеющиеся методы деактивации SMS-оповещений. Сбербанк разработал для клиентов множество различных вариантов, которые можно оперативно использовать в этой ситуации.

отключить смс уведомления Сбербанка
Отключая СМС-оповещение с помощью терминала, следует использовать раздел Мобильный банк

Используя терминал

Заблокировать сервис интернет-оповещений можно, используя любой банкомат. Необходимо вставить пластик в устройство самообслуживания и активировать его введением ПИНа. Затем, из перечня главного меню интерфейса перейти в подраздел «Мобильный банк». Перед пользователем система откроет все настройки услуги. Следует выбрать функцию «Отключить» и нажать на нее. Сервис будет деактивирован.

Через посещение офиса Сбербанка

Заблокировать интернет-уведомления разрешается и через посещение того сбербанковского филиала, где была получена карточка. На руках нужно иметь паспорт и сберкарту (куда подключен мобильный банкинг). Также следует подготовиться к тому, что банковский служащий спросит уточняющее кодовое слово-пароль (оно было получено клиентом при получении сберкарты). Затем потребуется оформить заявку на отказ от сервис-услуги. Банковский работник сам проведет все необходимые последующие действия.

Через служащих Сбербанка блокирование интернет-оповещения будет проведено в течение 3-х рабочих суток.

информирование
Существует разные способы деактивации услуги оповещения

По звонку в колл-центр

Можно решить проблему и проще, отзвонившись в круглосуточный центр поддержки клиентов. Для этого следует набрать номер 8-800-555-55-50, после приветствия от автоответчика, следует перейти в тоновый режим и отметить на клавиатуре смартфона цифру «0». Система свяжет обратившегося к оператором. Работнику-операционисту необходимо сообщить свои личные данные, информацию по карточке (номер, л/с и период действия), кодовое слово (оно было получено на этапе оформления сберкарты) и озвучить свое пожелание избавиться от сервиса.

В ответ служащий колл-центра даст подробные инструкции по деактивации SMS-услуги. Следует знать, что никто, даже работники сбербанковской сферы не имеют права и не должны спрашивать у клиентов ПИН-код сберкарты. Эти сведения сугубо конфиденциальные и должны использоваться только непосредственно самим держателем пластика.

С помощью SMS-команды

Еще одним удобным методом деактивацииSMS-услуги оповещений становится отправка сообщения на номер 900. Но, следует понимать, что при использовании данной процедуры пользователь одновременно заблокирует и функционирование самого интернет-банкинга. Поэтому, прежде чем претворять его в жизнь, следует прекратить все расчеты, проводимые по Мобильному банку. Блокирование сервиса происходит через короткое послание. Главный текст состоит из одного из последующих вариантов слов:

  • «BLOCKSERVICE»;
  • «BLOKIROVKAUSLUG»;
  • ·«БЛОКИРОВКАУСЛУГИ».

После написания текста, через пробел указываются итоговые четыре цифры сберкарты. Текст-команда отсылается на 900 и через 2-3 минуты пользователю поступает ответное послание с информированием, что мобильный банкинг отключен.

отказаться
Отключение услуги информирования с помощью СМС-команды

Стоит знать, что если оформлен сервис-пакет Полный, то абонентская плата все равно будет списываться, даже при заблокированном мобильном банкинге.

Кстати, вернуть возможность работы с заблокированным интернет-банкингом так же легко, как и деактивировать его. Чтобы вернуть работоспособность сервиса, на 900 следует отправить сообщение следующего содержания: «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ», после текст-команды ставится пробел и указываются последние числа номера карточки, к которой был подключен банкинг.

Стоит ли отказываться от сервис-услуги

Каждому держателю сбербанковской карты стоит понимать, ради чего клиент решил деактивировать такую полезную и важную функцию, как SMS-оповещение. Стоит ли сознательно подвергать риску собственное благосостояние и терять возможность контроля за состоянием карточек. Ведь при деактивации сервис-услуги Сбербанк не станет оперативно информировать пользователя о событиях, происходящих с его сберкартами.

Но, если решение принято безоговорочно, то стоит запомнить некоторые несложные правила. А именно:

  1. Все сообщения служба Сберегательного банка посылает своим клиентам только с короткого номера 900.
  2. Номера колл-центра не используются Сбербанком для связи с держателями карточек (через них не проводят звонки и не делают рассылку СМС).
  3. В настоящих посланиях от Сбербанка никогда не встретиться просьба об отправке клиентом ПИН-кода карты и иного рода конфиденциальных сведений.

В случае, когда у держателя карты возникает подозрение, что с ним общаются мошенники, при получении любого рода подозрительных SMS-посланий, следует немедленно обращаться в службу поддержки от Сбербанка.

убрать
При отключении услуги СМС-информирование Мобильный банк тьакже может быть деактивированным, что повлияет на работу остальных сервис-услуг

Переход на тарифный план Эконом

Конечно, если держатель пластиковой сберкарточки активно ею пользуется, то выгоднее станет использование сервис-услуги с Полным тарифным планом. Но для тех пользователей, которые не любят использовать карту для оплаты по безналу и используют ее, как средство получения каких-либо пособий или дотаций, а потом деньги снимают, выгоднее становится использование тариф-услуги Экономный.

Переключиться на него очень просто. Для этого следует отослать на 900 следующий текст: «ЭКОНОМ кккк», где вместо «к» следует указать итоговые (последние) числа пластиковой карты. Через пару секунд пользователю придет ответное послание, содержащее числовую капчу. Этот код следует перенаправить в пересылке уведомления для подтверждения процедуры переключения на иной тариф.

Выводы

Сбербанк прилагает большие усилия, чтобы процесс взаимодействия банк-клиент становился более комфортным и простым. Специально для этих целей были разработаны сервис-приложения, такие как Мобильный банк и Сбербанк-Онлайн. Каждому держателю пластиковой карты стоит знать, что сервис-услуга SMS-оповещение несет в себе важную и нужную функцию, делающую работу с пластиком более надежной и безопасной. Поэтому, прежде чем отключать такую ценную функцию, следует все тщательно обдумать, а стоит ли это делать.

Интересное по теме:

Оставьте комментарий