Как отключить номера телефона от карты Сбербанка

Согласно установленным правилам, действующим в Сбербанке, каждый держатель пластиковой карточки, при ее получении обязан провести процедуру ее подключения к сотовому номеру своего смартфона. То есть обеспечить себе, таким образом, услугу СМС-информирования. Ведь, используя многофункциональные и удобные для работы с онлайн-системами (Сбербанк-Онлайн и мобильный банкинг), проведение различных финансовых операций сопровождается подтверждением капчи-кода из SMS.

Но иногда у держателей пластиковых карточек возникает потребность в отказе от данной сервис-услуги. Зная, как отвязать номер телефона от карты Сбербанка, сделать это может любой держатель карточки. Но, конечно, для отказа от безопасного режима работы по картам должны быть веские основания.

как отвязать номер телефона от карты Сбербанка
Чтобы отвязать карту от номера телефона, предусмотрено несколько способов

Для чего карта привязывается к номеру телефона

Основное преимущество такой услуги заключается в своевременном информировании держателя пластика обо всех проводимых по карте финансовых операций. После каждой транзакции на телефон клиента поступает сообщение о проведении платежа. Если держатель не совершал никаких транзакций, а уведомления поступают, следует срочно заблокировать пластик – его данные попали в руки мошенникам.

Если открепить номер телефона от карты Сбербанка, хозяин пластика потеряет дополнительный контроль над своими финансами, расположенными на сберкарте.

Причины, по которым требуется отвязать пластик

Но порой возникают такие ситуации, наличие которых провоцирует отказ от СМС-информирования. Причем такая проблема затрагивает как кредитки, так и дебетовый пластик. По статистике наиболее часто появляется вопрос, как отключить номера телефона от карты Сбербанка по следующим причинам:

  1. Замена SIM-карточки. При смене симки работа СМС-уведомлений будет бесполезна, ведь уведомления станут отправляться на прежний, уже недействующий номер смартфона.
  2. Потеря гаджета. Граждане частенько теряют свои мобильные телефоны. Данная ситуация также требует незамедлительного отказа от СМС-информирования, ведь телефон может попасть в руки мошенникам, которые получат доступ к дистанционному управлению карточкам клиента и обналичить их.
  3. Взлом SIM-карты. Такая ситуация также возможна и достаточно часто встречается в последнее время. Узнать о взломе держатель пластика сможет по поступающим СМС о производимых транзакциях по пластику, которые клиент не совершал.
  4. Нежелание самого держателя карт получать сообщения. Обычно от такой услуги отказываются люди, которые не используют карты для проведения платежей, а только снимают с них деньги сразу при поступлении.
Читайте также:  Кэшбэк с Алиэкспресс на карту Сбербанка
как отключить номера телефона от карты Сбербанка
Возможности мобильного банка

Как провести деактивацию


Отвязать номер от сбербанковской карты можно путем использования владельцем пластика различных способов. Сбербанк предусмотрел такую возможность и разработал несколько вариантов, помогающих отказаться от дальнейшей сервис-услуги информирования.

С использованием дистанционных сервисов

Отвязать номер от карты Сбербанка онлайн, используя для этого мобильный банкинг или Сбербанк-Онлайн, не представляется возможным. Банковской структурой данный вариант отключения не предоставляется, с использованием онлайн-сервисов управления можно только заблокировать карточку. Сделано это в целях повышения безопасности и сохранения финансов самого клиента. Но с помощью Сбербанк-Онлайн можно уточнить тарификацию услуги информирования. Делается это следующим способом:

  1. Авторизоваться в онлайн-системе.
  2. Из перечня основного меню выбрать и отметить пункт «Настройки».
  3. Затем перейти в подраздел «Мобильный банк».
  4. Откроется окошко, где следует отметить опцию «Состояние услуги».
  5. Перед пользователем сформируется информация по используемому тарифу СМС-оповещений.
отвязать номер от карты Сбербанка онлайн
Через Сбербанк-Онлайн можно только узнать нюансы подключения Мобильного банка

Через банковские терминалы

А вот используя устройства самообслуживания, отвязать пластик от телефона сделать можно. Для этого стоит использовать следующую инструкцию:

  1. Вставить карточку в окошко банкомата и авторизовать ее введением ПИНа.
  2. На мониторе устройства выбрать и отметить раздел «Мобильный банк».
  3. Затем нажать на кнопку «Отключить».
  4. После выполнения процедуры на телефон клиента поступит сообщение, что отвязка пластика от телефонного номера проведена.

С помощью операторов горячей линии

Техподдержка клиентов Сбербанка готова к обслуживанию граждан и их консультированию в различных ситуациях круглые сутки. Связаться с колл-центром Сбера можно по номеру горячей линии: 8-800-555-5550. После звонка клиент автоматически будет переведен в режим голосового меню, чтобы переключиться на общение с дежурным оператором, необходимо нажать на «0». И затем озвучить свою просьбу, предварительно пройдя идентификацию личности. То есть ответить на все задаваемые вопросы и сообщить требуемое секретное слово (оно было задано клиентом при оформлении карточки).

Отвязка пластиковой карты от номера смартфона с помощью использования услуг операторов колл-центра, происходит до 3 суток.

отвязать номер от Сбербанковской карты
Надежнее всего снимать привязку карты в офисе Сбербанка

Посещение офиса Сбербанка

Чтобы деактивировать услугу информирования, можно с помощью банковских служащих ближайшего подразделения Сбера. По отзывам, это наиболее удобный, надежный и выгодный вариант отказа от сервис-услуги. Ведь при использовании остальных методов абонплата за СМС-информирование будет продолжать взиматься с клиента.

Читайте также:  Сбербанк Онлайн без мобильного банка: работает ли?

Если отключать номер в самом банке, то проведение процедуры отказа от услуг будет полным. Чтобы воспользоваться такой услугой, от клиента потребуется предоставить служащему паспорт и пластиковую карту, по которой требуется провести отключение. После проверки данных, клиент получит бланк заявки, которую следует полностью оформить. Указываются следующие сведения:

  • данные своего паспорта;
  • номер смартфона, привязанного к пластику;
  • причину, по которой клиент желает отказаться от онлайн-информирования.

После оформления заявления, оно передается в руки служащим. Вся процедура деактивации сервис-услуги займет не более 2-3 рабочих дней.

Когда отвязка карты от номера телефона станет невозможной

Для отказа от такого удобного сервиса, как SMS-оповещения, Сбером предоставлено несколько методов. Но с помощью онлайн-сервисов управления картами сделать это будет невозможно. Это сделано в целях обеспечения гарантии того, что, даже взломав карточку или получив к ней доступ, мошенники не смогли использовать хранящиеся на пластике средства (конечно, при быстром блокировании пластика его держателем).

открепить номер телефона от карты Сбербанка
Один из способов восстановления услуги

Можно ли восстановить деактивированную привязку на старый номер

Сберегательным банком предусматривается не только опция деактивации привязки, но и услуга обратного типа. Причем восстановить привязку пластика к телефону разрешается не только на старую SIM-карту, но и на новую. Что провести данную процедуру, можно использовать несколько вариантов. В частности:

  • с помощью Сбербанк-Онлайна;
  • обратившись в банковский офис;
  • используя терминалы/банкоматы;
  • через звонок в службу техподдержки.

Например, при использовании устройства самообслуживания провести привязку карты можно за несколько минут. Действовать следует таким путем:

  1. Вставить карту в приемник банкомата и активировать ее.
  2. Зайти в раздел «Мобильный банк».
  3. Отметить опцию «Выбрать тариф».
  4. Затем необходимо определиться с тарифным планом сервиса (полный либо экономный пакет).
  5. Отметить нужный, указать номер мобильного, к которому требуется привязать карточку.
  6. Процедура завершится, о чем клиент узнает от поступившего на смартфон уведомления.

Выводы

Отказаться от услуги СМС-информирования довольно просто. Держатель карточки может сделать это в любое удобное для него время. Но лучше всего обратиться за проведением данной процедуры в сбербанковский офис. Это дополнительно убережет владельца пластика от каких-либо мошеннических действий. И не стоит затягивать с отвязкой смартфона от карты, иначе можно столкнуться с рядом неприятностей, вплоть до полного обнуления счетов карты сторонними лицами.

Оцените статью
ЗнаемДеньги.ру
Добавить комментарий

девятнадцать − три =