Несмотря на появление специальных приложений для гаджетов, СМС-сервис Сбербанка не теряет популярности. Его основное достоинство – возможность совершать банковские операции и контролировать свои финансы в отсутствии интернета с помощью только сотовой связи. Поговорим об основных командах данного сервиса, например, о том, как узнать последние операции по карте Сбербанка через СМС 900.
Для чего нужен Мобильный банк Сбербанка
Сервис Мобильный банк – это возможность управлять своими финансами при помощи текстовых сообщений или клавиатурных кодов. В отличие от специальных приложений, ему не нужен доступ к интернету. Он работает везде, где есть сотовая связь, а, значит, позволяет клиентам оперативно получать доступ к своим сбережениям и счетам. При помощи мобильного банка можно:
- получать одноразовые пароли для работы с веб-кабинетом;
- узнавать о движениях средств по счету;
- совершать платежи и переводы;
- контролировать баланс бонусного счета;
- оплачивать покупки и услуги;
- проверять состояние кредитов и т.д.
Важно! Все перечисленные операции доступны только гражданам, подключившим услугу по тарифному плану Полный.
Особенности работы с мобильным банкингом
Управление финансами в мобильном банкинге реализовано через СМС. Для выполнения любой из операций пользователю нужно послать текстовое сообщение на специальный номер. В самой смске должна быть указана команда, соответствующая целям пользователя, и дополнительные реквизиты – номер счета, карта списания, сумма и т.д., в зависимости от ситуации. Если операция требует подтверждения (например, оплата счета или перевод стороннему лицу), банк в ответ на сообщение с командой пришлет одноразовый пароль. Его нужно будет отправить на служебный номер ответной смской, чтобы транзакция была принята в работу. Также управление возможно с помощью USSD-кодов. Перечень комбинаций для мобильного банкинга можно узнать на сайте Сбера.
Важно! СМС на служебный номер являются платными. За них сотовый оператор клиента будет списывать с баланса деньги, как за обычные сообщения. Например, за то, чтобы узнать последние операции по карте Сбербанка по СМС, клиенту придется заплатить от 0,7 до 1,5 рублей, в зависимости от своего тарифа.
Основные USSD-команды
Чтобы сэкономить на СМС, многие пользователи мобильного банка применяют вместо кодовых сообщений клавиатурные команды. Принцип работы с этим инструментом таков: набираем на клавиатуре телефона кодовую комбинацию (так же, как набирали бы телефонный номер) и нажимаем клавишу вызова. Запрос уходит в обработку При необходимости подтверждения операции Сбер, так же, как в случае с СМС-командами, отправляет пользователю одноразовый код.
Все USSD-запросы в мобильном банке начинаются с кодового набора символов — *900*. Далее, в зависимости от целей пользователя, может идти одно из следующих комбинаций:
- 01# — запрос баланса карты;
- <сумма># — пополнение своего телефона;
- <номер телефона>*<сумма># — пополнение любого мобильного на нужную сумму;
- 12*<номер телефона>*<сумма># — перевод денег с карты другому клиенту мобильного банкинга Сбера.
Приведенным перечнем набор клавиатурных команд, естественно, не ограничивается. Полный список коротких запросов можно получить на сайте Сбербанка, в соответствующем разделе.
Перечень SMS-команд
У СМС-запросов структура менее четкая, чем у клавиатурных команд. В общем случае ее можно описать так: <кодовое слово> <номер карты> <сумма операции>. Последние два параметра не обязательны. Так, номер карты нужно указывать только в том случае, если к сервису подключено несколько карточек, а клиент хочет списать средства с какой-то конкретной из них. Кстати, номер указывается не полностью, а только последние 4 цифры. Сумму также указывают не всегда. Например, для информационных запросов (узнать долг по кредиту или баланс карты) этот параметр не нужен. Для примера приведем несколько наиболее часто используемых комбинаций:
- Баланс <номер карты> — уточнение баланса карточки;
- Долг – узнать сумму долга по кредиту;
- Перевод <номер телефона> <сумма> — перевести деньги другому клиенту Сбера, подключенному к СМС-банкингу;
- Перевод <карта отправителя> <карта адресата> — перекинуть деньги между своими картами.
Важно! В СМС-командах параметры операции разделяются знаком пробела, а не звездочкой, как в клавиатурных запросах.
Как получить историю операций по СМС-команде
Выписка по карте Сбербанка по СМС может быть получена пользователем, подключенному к мобильному банкингу с тарифом Полный. Запрос должен состоять из следующих частей: кодовое слово – История; пробел; номер карты, по которой необходима выписка.
Последний параметр не обязателен, если к мобильному банку прикреплена только одна карточка. Но если к сервису подключено несколько карт, его необходимо указать, иначе Мобильный банк вместо выписки пришлет сообщение об ошибке.
Важно! С помощью СМС можно получить отчет только о 10 последних транзакциях по карточке. Для получения более подробной выписки следует воспользоваться веб-кабинетом или мобильным приложением Сбера.
Лимиты и ограничения
В Мобильном банкинге установлены лимиты только на операции денежных переводов. Клиент не может совершать более 10 перечислений в сутки. Общая сумма транзакций не должна превышать 100 000 рублей. Что касается информационных запросов, к которым относится и получение выписки, на них никаких ограничений не налагается. Получать информацию по карте можно неограниченное количество раз.
Выводы
С помощью СМС-банкинга можно управлять своими финансами дистанционно, даже при отсутствии доступа к интернету. Передача команд и их обработка производится посредством телефонной связи. Отправив кодовое СМС Сбербанку, клиент в течение нескольких секунд может получить отчет о последних 10 транзакциях по карте, прикрепленной к телефонному номеру.
