Современный Сбербанк прилагает много усилий для облегчения работы со своей огромной аудиторией клиентов. Специально к их услугам был разработаны и созданы дистанционные многофункциональные сервисы по управлению счетами и вкладами. Речь идет об известном для многих сбербанковских клиентов интернет-банкинге Сбербанк-Онлайн.
Но далеко не все еще держатели пластиковых банковских карт осведомлены о том, что такое Сбербанк Онлайн и как им пользоваться. Стоит подробнее остановиться на данном сервисе, который объединяет в себе большое количество возможностей и позволяет в режиме реального времени отслеживать и контролировать состояние своих счетов. А также и оперативное проводить все необходимые денежные транзакции.
- Определение Сбербанк-Онлайн
- Какие операции возможны в Онлайн-сервисе
- Главные преимущества онлайн-сервиса
- Особенности работы со Сбербанк-Онлайном
- Регистрация в системе
- Подключение Мобильного банка
- Вход в персональный кабинет
- Интерфейс сайта
- Основы работы
- Важные советы по безопасности
- Можно ли работать со Сбербанк-Онлайн без регистрации
- Выводы
Определение Сбербанк-Онлайн
Интернет-банкинг представляет собой объединенный продукт, услугу от кредитно-финансовой организации, разработанную специально для клиентов, являющихся держателями пластиковых карт (независимо от типа носителя). Для полноценного использования данного сервиса требуется полноценный выход в интернет с домашнего компьютера либо планшета.
Объясняя, что такое Онлайн-банк Сбербанка, специалисты первостепенно затрагивают главную цель программы. А именно предоставление клиентам удобного способа обращения с персональными счетами/картами без посещения банковского офиса.
Далеко не всегда у человека есть возможность отбросить свои насущные дела и потратить время на посещение офиса банка. Вместо этого можно в комфортных домашних условиях, не торопясь, зайти в персональный кабинет сервиса и провести запланированные финансовые транзакции. Все, что для этого нужно – устройство с выходом в интернет и авторизацию на портале Сбербанка.
Какие операции возможны в Онлайн-сервисе
Прежде чем вооружать данным сервисом, стоит понимать о Сбербанк Онлайн, что это такая система, которая может полноценно заменить поход в банковское учреждение по практически любому вопросу. С помощью дистанционного онлайн-сервиса клиент способен совершить огромное количество самых разнообразных финансовых операций. К наиболее распространенным можно отнести следующие услуги:
- оформить предварительную заявку на кредитование (запрос обрабатывается специалистами центра в течение 10–15 минут);
- просматривать состояние своих счетов/карт и проводить по ним любые финансовые операции;
- оперативно узнавать активный курс валют;
- пополнять баланс мобильных телефонов;
- блокировать карты в результате их потери;
- открывать новые счета и депозиты;
- оформлять дополнительные карточки к уже имеющимся;
- рассматривать все предложения по кредитованию, отбирая для себя оптимальный;
- оперативно оплачивать налоги, штрафы, различные услуги;
- подключить услуги Копилка (для планомерного накопления средств) и Автоплатеж, позволяющего в обозначенную дату автоматически проводить все намеченные платежи.
Стоит заметить, что Сбербанк-Онлайн – это наиболее популярная услуга среди сбербанковских клиентов. Кстати, по отзывам пользователей, который используют подобные сервисы в иных банках, интерфейс Сбербанк-Онлайн отличается удобством и легкостью в понимании. При возникновении каких-либо затруднений по работе с системой всегда можно обратить в круглосуточную службу поддержки клиентов (8-800-555-55-50).
Главные преимущества онлайн-сервиса
Сбербанк-Онлайн обладает рядом неоспоримых достоинств по сравнению с иными способами управления своими финансами. В частности:
- Возможность осуществления любых запланированных финансовых транзакций в комфортных условиях, не покидая стен дома. Причем оперировать со своими накоплениями можно в любое время суток.
- Отпадает необходимость тратить время на походы в банк и стояние в очередях. Ведь все необходимые операции выполняются на домашнем компьютере/планшете.
- Экономия денег. Все финансовые операции, выполняемые в Сбербанк-Онлайн, облагаются низкой комиссией либо вообще бесплатны, что делает работу с системой не только удобной, но и выгодной.
- Так как ПАО Сберегательный банк является крупнейшей в России кредитно-финансовой организацией, платежи и переводы можно совершать практически всем предприятиям и организациям РФ. Это относится и к частным лицам (по статистике держателями сберкарточек является более 90% российских граждан).
- Оперативное отслеживание состояния своих кредитов, благодаря услуге Автоплатеж клиент может не беспокоиться о возможной просрочке по оплате, сервис-система автоматически в заранее отмеченную дату проведет запланированное перечисление. В персональном кабинете также можно уточнять и график выплат, и сумму погашения займа.
Удаленный сервис Сбербанк-Онлайн отличается и повышенными мерами безопасности по сохранению личных данных клиента и проводимым финансовым транзакциям.
Особенности работы со Сбербанк-Онлайном
Для полноценного взаимодействия с удаленным сервисом от клиента потребуется наличие активного сбербанковского пластика (дебетового или кредитного) и подключение (привязка) его к сервису мобильного банкинга. Стоит знать, что все клиенты при первичной регистрации получают ограниченный доступ к Сбербанк-Онлайн. Этого достаточно для проведения всех необходимых финансовых операций от частных лиц. Если необходим полный функционал сайта, стоит позаботиться об оформлении договора на универсальное обслуживание.
Регистрация в системе
Поняв, для чего нужен Сбербанк-Онлайн, конечно, каждый держатель сбербанковских карт будет заинтересован в подключении к данной услуге. А сделать это очень просто. Например:
- Зарегистрироваться с помощью сбербанковских служащих. На руках следует иметь банковскую карточку и паспорт. Работник Сбера проведет все требуемые манипуляции и выдаст на руки идентификатор для последующего захода на сайт (логин/пароль).
- Провести регистрацию самостоятельно через банкомат. Данная операция осуществима при наличии активного Мобильного банка.
- Также можно запросить идентификатор (пароль доступа) через СМС-команду, логин пользователя будет предоставлен операторами колл-центра.
- Можно и самостоятельно пройти необходимую регистрацию на официальном портале Сбера.
Подключение Мобильного банка
Данное приложение – необходимая и важная часть полноценного взаимодействия со Сбербанк-Онлайн. Посредством мобильного банкинга происходит СМС-оповещение. С помощью SMS-информирования клиент получает числовые капчи-коды, без которых невозможно авторизоваться на персональной странице и провести запланированные оплаты. Подключить мобильный банкинг разрешается несколькими способами:
- в сбербанковском отделении;
- при использовании устройств самообслуживания (банкоматы/терминалы).
Например, с использованием банкомата процедура подключения мобильного банкинга выглядит следующим образом:
- Авторизовать сберкарту в устройстве путем введения ПИНа.
- На главном меню выбрать и отметить опцию «Платежи в моем городе», затем перейти в подменю «Мобильный банк».
- Кликнуть по функции «Подключить» и указать тип сервиса (Экономный или Полный тариф).
- Отметить номер смартфона, на который решено зарегистрировать услугу и подтвердить операцию.
Вход в персональный кабинет
Чтобы войти на личную страницу онлайн-сервиса, следует зайти на главное меню официального портала Сбербанка и ввести в указанные окошки (они расположены в левой верхней части страницы) пароль и логин. Затем кликнуть по кнопке «Зайти». Спустя несколько минут на телефон поступит СМС-сообщение с кодом. Кодовое число следует вбить в соответствующую графу и кликнуть на «Подтвердить». Вход будет выполнен.
Интерфейс сайта
Как уже было сказано, структура меню, и сам процесс работы с личным кабинетом сервиса отличается простотой и легкостью в понимании. Все основные инструментарии финансовой системы отображены на главной странице персонального кабинета. Чтобы зайти в необходимые подразделы, следует лишь кликнуть по ним мышкой.
Для удобства пользователя каждое действие сопровождается всплывающими подсказками-пояснениями. Любой клиент, независимо от опыта работы с сервисными системами может оперативно и быстро провести все необходимые операции.
Основы работы
После авторизации и входа на персональную страницу стоит изучить все имеющиеся в сервисе функции. Особенно тщательно освоить меню главной навигации, раздел «Платежи/переводы». Это именно тот раздел, к услугам которого пользователя системы обращаются наиболее часто. Полезным станет и поисковая строка – с ее помощью осуществляется оперативный поиск нужного получателя. Информация, касающаяся депозитов, располагается в подменю «Вклады». Также стоит прогулять и по остальным переходам в подразделы, чтобы оперативно и быстро впоследствии ориентироваться в системе.
Важные советы по безопасности
Получив доступ в сервис дистанционного обслуживания, не стоит забывать и о мерах безопасности работы с системой. Ведь дело касается личных денежных средств. И хотя Сбербанк-Онлайн уже имеет надежную систему защиты данных, о личном вкладе в защиту своих средств забывать не стоит. А помогут в этом выполнение несложных правил:
- Хранить идентификатор в надежном месте, не передавая его посторонним.
- Смартфон, к которому подключен Мобильный банк, не передавать в пользование другим людям. В случае получения СМС-оповещений (без проведения личных операций на сайте), не вводить полученные данные в графу авторизации. Помните, что каждое СМС с кодом должно следовать только после совершения каких-либо действий в Сбербанк-Онлайн самим пользователем.
- Заходить на сайт только с официальной страницы Сбера. Чтобы проверить подлинность страницы, стоит обратить внимание на строку браузера (там должен появиться значок безопасности системы). Он имеет вид закрытого замочка. При его отсутствии какие-либо манипуляции на данной странице проводить не следует.
- После окончания работы следует выйти из системы путем нажатия на кнопку «Выход». Просто закрывать страницу не стоит.
Можно ли работать со Сбербанк-Онлайн без регистрации
Чтобы успешно пользоваться удаленным банковским сервисом, необязательно проводить предварительную регистрацию. Некоторые пользователи предпочитают использовать одноразовые пароли для доступа в личный кабинет. Получить их можно из банкомата по такой инструкции:
- Вставить карту в картоприемник и авторизовать ее ПИН-кодом.
- Из главного меню выбрать и перейти в подраздел «Сбербанк-Онлайн».
- Затем отметить опцию «Получить данные для входа».
- Подтвердить процедуру кодом, полученным из СМС.
- Получить на руки распечатанные листок с перечнем одноразовых паролей для входа на сайт.
Выводы
Лучше всего заранее подключиться к многофункциональному сервису Сбербанк-Онлайн, сделав это на этапе получения банковской карты. Но, если это не сделано вовремя, всегда есть возможность самостоятельно подключиться к системе и использовать весь имеющийся функционал банковского сервиса.