Почему не могу оплатить заказ на Алиэкспресс картой Сбербанка

Почему не могу оплатить заказ на Алиэкспресс картой Сбербанка? — все более встречающийся вопрос. Причин для этого может быть несколько. Каждую из них нужно отдельно рассмотреть, чтобы понять, в чем кроется проблема.

Что такое Aliexpress

Алиэкспресс – это самый крупный интернет-магазин, который поставляет товары из Китая по всему миру. Здесь можно найти как семена для растений за несколько рублей, так и дорогостоящую технику с ценой более 100 000 рублей. Часто на площадке проводятся акции, когда цены падают еще сильней. Покупка может быть совершена только посредством предоплаты с банковской карты или электронных кошельков. После оплаты товар отправляется своему покупателю через почтовые службы.

Как оплачивать заказ по карте Сбербанка

Оплачивать заказ потребуется после того, как пользователь подтвердил свой выбор в корзине. Одним из способов оплаты является использование Сбербанка Онлайн. Необходимо учитывать, что деньги должны пересылаться продавцу только по форме оплаты. Если отправить деньги простым переводом, то вернуть их потом, при возникновении каких-либо неполадок, будет практически невозможно.

Процедура покупки может осуществляться с помощью карт MasterCard или Visa. Если потребуется отказаться от заказа, то деньги придут на этот же пластик за несколько дней. Данные карты имеют технологию 3D-secure, которая позволяет улучшить защиту от кибермошенников. Перевод средств произойдет независимо от валюты карты, которая будет конвертирована в нужную единицу. Для оплаты при помощи Сбербанка Онлайн необходимо следовать следующему алгоритму:

  1. Выбрать товар и подтвердить необходимость оформления покупки в корзине.не проходит оплата на Алиэкспресс с карты Сбербанка
  2. Указать реквизиты карточки.почему не могу оплатить заказ на Алиэкспресс картой Сбербанка
  3. Указать данные покупателя.
  4. Подтвердить оплату заказа.
  5. Действовать в соответствии с инструкцией от банка.

Купить товар на Алиэкспрессе можно только по предоплате. Если товар не был доставлен или не соответствует заявленному описанию, то покупатель имеет полное право вернуть свои деньги через систему арбитража сайта.

Возможные проблемы с оплатой


Как уже было сказано, проблемы могут быть разного характера. Рассмотрим их подробнее.

Лимит. На карте может быть установлен лимит по затратам на определенный период. Для исправления ситуации необходимо зайти в личный кабинет и убрать лимиты либо изменить их на более высокие. Если доступа к кабинету нет, то остается только ожидать периода обнуления лимитов.

Неполадки в интернет-магазине. Проблемы у Алиэкспресса могут возникнуть из-за технических недочетов, проведения профилактики или блокировки продавца. Чтобы узнать точную причину необходимо обратиться к службе поддержки, которая сможет дать полноценный ответ.

Проблемы с браузером. Чтобы проверить, необходимо попробовать совершить оплату с другого браузера или очистить кэш. В последнем случае нужно учитывать, что все временные данные будут удалены из браузера, в том числе корзина на Алиэкспресс, если пользователь не был авторизирован.

Неверно введены данные карты. Нужно повторно ввести данные; если платеж снова не проходит, то банк дает отказ в проведении операции на 24 часа. Для его обхода нужно использовать другую карту.

Предыдущая покупка оформлялась менее 1 часа назад. В таких случаях нередко происходят сбои, так как системе сложно отслеживать большое количество заказов от одного пользователя за малое количество времени.

Не проходят карты по оплате

Если не проходит платеж на Алиэкспресс по карте Сбербанка, то, скорее всего, были введены некорректные данные. Поэтому необходимо повторить оформление заказа, но вводя информацию о карте более внимательно. При этом нужно сделать небольшой перерыв между попытками, так как система может обработать оба запроса. Еще одной причиной является отсутствие контрольного кода.

Не поступает контрольный код безопасности

Если не получается оплатить заказ, то причиной может являться неприход кода безопасности на телефон:

  1. Устройство не подключено к Интернету. Причины отсутствия интернета могут быть различные, но чаще всего необходимо просто подключиться к сети.
  2. Платежная система, на которой работает банковская карта, не приспособлена для оплаты товаров на Алиэкспресс. Для решения потребуется связаться с оператором банка и попросить совета по решению возникшей проблемы.
  3. Недостаточно средств. Необходимо ознакомиться в личном кабинете на сайте банка с количеством доступных средств. Если остаток менее необходимой суммы, то нужно пополнить счет.
  4. СИМ-карта не подключена к услуге Мобильный банк. Подключение можно осуществить по телефону, на сайте банка, в терминале или отделении.
  5. Введен не тот номер телефона. Для проверки нужно посмотреть в строку заказа, где указан номер.

Звонок оператору банка нужно совершать только после того, как были осуществлены все остальные проверки.

Как исправить ситуацию

Для того чтобы совершить платеж, потребуется исправить имеющиеся ошибки. Для начала проверить карточку: она может быть заблокирована или на ней недостаточно средств. Если система Алиэкспресс заблокировала аккаунт, то нужно обратиться в службу поддержки или  убрать лимит на покупки с карты. Также стоит узнать, нет ли блокировки на карте, из-за чего деньги не могут быть отправлены за границу, — позвонить в поддержку банка для получения точной информации. Можно также проверить, имеется ли интернет-банкинг и Мобильный банк.

Выводы

Если не проходит оплата на Алиэкспресс с карты Сбербанка, то нужно следовать вышеописанным проблемам и путям их решения. Если причина невозможности оплаты лежит на плечах самого интернет-магазина, то единственным способом для оформления заказа является ожидание исправления ошибки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:

девять + семнадцать =