«Moneygram» – одна из крупнейших компаний, работающих со срочными переводами между разными государствами. Воспользоваться услугами компании могут жители более 190 стран мира. На территории России организация активно сотрудничает со Сбербанком, благодаря чему воспользоваться ее услугами могут жители большинства городов государства. Следует разобраться, как отправить перевод «МаниГрэм» через Сбербанк и сколько придется заплатить за эту услугу.
«Moneygram» в Сбербанке: что это
«Мани Грэм» – система срочных денежных переводов. Главное предназначение сервиса – быстрое перечисление денежных знаков с одной точки мира в другую (от отправителя к получателю). Переводы осуществляются без открытия счета, благодаря чему воспользоваться ими могут лица, не являющиеся постоянными клиентами «Сбербанка». Схема работы сервиса довольно проста:
- Гражданин, которому необходимо отправить средства, обращается в одну из точек обслуживания клиентов, заполняет анкету и предоставляет деньги сотруднику компании.
- Специалист проводит операцию через внутренние системы сервиса.
- Через несколько минут лицо, которому были отправлены деньги, сможет получить их в любом отделении «Мани Грэм» в своем государстве.
Средняя длительность переводов не превышает десяти минут, вне зависимости от государств, в которых живут клиенты сервиса. В России одним из крупнейших партнеров системы является Сбербанк.
Преимущества и недостатки сервиса
По состоянию на 2019 год доступ к системе можно получить в более чем 300 000 пунктах обслуживания. Это несомненное преимущество «Moneygram», качественно выделяющее сервис на фоне конкурентов. Благодаря сотрудничеству системы со Сбербанком, она доступна жителям большинства городов Российской Федерации, что также является плюсом. Кроме широкого распространения офисов обслуживания, можно выделить следующие сильные стороны «Moneygram» Сбербанка:
- Время перевода не превышает десяти минут, благодаря чему получатель может забрать его в день отправки.
- Совершить операцию можно, имея при себе паспорт.
- Допускается внесение изменений уже после отправки. В течение 40 дней после возможна отмена операции (если средства еще не забрали из другого отделения).
- Сравнительно низкие комиссионные.
- Сбербанк не устанавливает ограничений на срок хранения средств.
Несмотря на такое количество преимуществ системы, ей присущи и некоторые недостатки. Во-первых, максимальная сумма операции ограничена. Во-вторых, для отправки и получения средств необходимо лично посетить точку обслуживания, после чего отправитель должен самостоятельно сообщить получателю реквизиты платежа (номер). В-третьих, к оплате принимаются только доллары.
В целом, система весьма удобна и отличается высоким уровнем безопасности. И хотя сервис обладает определенными недостатками, они нивелируются большим количеством преимуществ, которыми могут воспользоваться клиенты компании.
Ограничения
Сервису срочных международных денежных переводов присущи определенные ограничения. Так:
- Даже если гражданин имеет доступ к Сбербанку Онлайн, перевести деньги в дистанционном режиме не получится.
- Ограничена максимальная сумма операции – не более 5 000 долларов (8 000 для нерезидентов России).
- Отправить средства можно только в долларах, а получить – в долларах или евро.
- Сервис работает исключительно с физическими лицами.
Существует также определенная привязка к конкретному отделению. Если лицо захочет отменить операцию или внести в нее изменения, сделать это можно будет только в той точке, в которой был оформлен перевод.
Как оформить
Процедура оформления денежного перевода чрезвычайно проста. От отправителя потребуется только предоставить деньги и документ, удостоверяющий личность (паспорт). Получателю также нужно будет запомнить номер перевода и, если задействована такая опция, кодовое слово. Вся процедура оформления занимает не более 15 минут (при условии отсутствия очереди в банке).
Можно ли перевести средства с карты
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно ознакомиться с правилами обслуживания переводов «Moneygram» в Сбербанке. В соответствии с этим документом, сотрудники банка принимают только наличные средства в долларах США. Таким образом, перевести деньги с карты Сбербанка (как и других финансовых учреждений) невозможно.
Как сделать перевод
Чтобы оформить перевод «Мани Грэм» в Сбербанке, отправителю нужно подготовить паспорт, деньги и ФИО получателя латинскими буквами. После этого необходимо действовать следующим образом:
- Посетить отделение банка, работающее со срочными переводами, и заявить о желании отправить деньги.
- Заполнить анкету, которую выдаст сотрудник банка.
- Представить заполненный документ работнику финансового учреждения, передать ему средства.
- Дождаться подтверждения успешного завершения операции.
При желании можно придумать контрольный вопрос, ответ на который должен будет предоставить получатель. Следует учесть, что за перевод взимается комиссия. По условиям работы системы она оплачивается отправителем.
Отслеживание денежных средств
После передачи средств и получения подтверждения от кассира, отправителю будет выдан номер операции, состоящий из 8 символов. С его помощью можно отследить текущий статус перевода. Для этого нужно:
- Перейти на сайт moneygram.com.ru.
- Выбрать пункт «Отследить перевод».
- Ввести номер операции и фамилию отправителя, после чего нажать на кнопку «Следить».
Пользователю будет выдана информация о статусе перевода, а также указано, можно ли его забрать в пункте выдаче. Проверить эту информацию может как отправитель, так и получатель.
Стоимость операции
Комиссия напрямую зависит от направления перевода и его размера. Она варьируется в пределах от 2 до 300 долларов (2-5% от суммы перевода).
Наиболее дорогое направление – страны дальнего зарубежья (кроме Китая и Израиля). Меньше всего придется заплатить, если перевод отправлен в одно из отделений «Мани Грэм» в Китае».
Получение денег
Забрать средства можно в любом отделении «Moneygram» в стране получателя. Привязка к какому-либо финансовому учреждению или конкретной точке отсутствует. Для получения денег нужно прийти в отделение, представить паспорт, назвать номер перевода, сумму, страну и ФИО отправителя, ответ на контрольный вопрос (при необходимости). После этого сотрудник точки обслуживания выдаст клиенту наличные. В некоторых странах возможно перечисление средств на карточный счет и даже мобильный кошелек.
Как долго хранятся средства
На сайте Сбербанка указано, что деньги хранятся либо до момента, пока они не будут переданы получателю, либо до отмены операции со стороны отправителя. Но на деле срок хранения денежных знаков ограничен. Забрать средства (или отменить перевод) необходимо в течение 3 лет. В противном случае операция аннулируется.
Как отменить операцию
Отменить перевод «Маниграмм» Сбербанка можно в любой момент. Однако алгоритм действий напрямую зависит от срока, который прошел с момента отправки. Так:
- Если прошло меньше 45 дней, достаточно прийти в отделение, в котором подавалась анкета, и заполнить заявление на отмену перевода.
- Если же указанный срок упущен, нужно звонить в Центр Поддержки Клиентов «Мани Грэм» (8-800-200-47-26). Оператор проверит личные данные отправителя, после чего сообщит новый номер операции. С новым номером нужно обращаться в то же отделение, в котором был оформлен перевод.
Средства будут выданы наличными. Платить за отмену операции не нужно, однако возврат уплаченной комиссии (за перевод) не предусмотрен.
Таким образом, с помощью сервиса «Moneygram» жители России могут перевести деньги в более чем 190 стран мира всего за 10 минут. Для отправки денежных средств не нужно открывать счет или заводить пластиковую карту. Достаточно обратиться в отделение Сбербанка, работающее с международными платежами и заполнить небольшую анкету.