Пластиковые карты сегодня предлагают все существующие в РФ банки. Неудивительно, что при таком широком выборе у граждан часто есть по нескольку платежных карточек разных эмитентов. И часто из этого набора одна-две карты бывают лишними, малоиспользуемыми. Чтобы не платить лишних комиссионных банку, от таких платежных инструментов лучше избавиться. Но важно сделать это грамотно. Разберем для примера, как закрыть дебетовую карту Сбербанка.
При каких ситуациях требуется закрытие дебетовой карты Сбербанка
Закрытие дебетовой карты Сбербанка может потребоваться по самым разным причинам. Вот лишь наиболее распространенные из них:
- решение перейти на обслуживание в другой банк, с более выгодными тарифами или лучшим сервисом;
- смена работы и получение новой зарплатной карточки;
- переезд в другой регион (выгоднее будет пользоваться пластиком, оформленным по новому месту жительства);
- нежелание сотрудничать со Сбером по личным мотивам.
Последняя причина встречается чаще всего. Не секрет, что многие граждане просто вынуждены пользоваться сберкартами, т. к. их предоставляет им работодатель. При этом многих не устраивает ни объем услуг, ни уровень безопасности его дистанционных сервисов, ни качество обслуживания. Естественно, что как только появляется возможность, такие клиенты ищут для себя новую финансовую организацию.
Важно! Какой бы ни была причина отказа от дебетового пластика, закрывать его нужно правильно. Просто разрезать и выбросить карточку недостаточно.
Чем отличается закрытие карточки от ее блокировки
Многие люди путают операции закрытия карты и ее блокировки. Между тем, это разные вещи. При блокировке карта остается зарегистрированной на клиента, и счет, привязанный к ней, не прекращает своего действия. Более того, карточным счетом владелец пластика сможет пользоваться в обычном режиме через веб-кабинет. Блокировка делает недоступными операции только непосредственно с пластиковым носителем.
При закрытии карточки одновременно закрывается и привязанный к ней счет. Деньги с него снимаются, а пластиковый носитель уничтожается в присутствии клиента. Закрытие карты означает аннулирование договора со Сбером на ее обслуживание. После этой процедуры клиенту больше недоступны никакие действия ни с картой, ни со счетом. И одновременно ему перестают насчитывать комиссионные за обслуживание этих финансовых инструментов.
Важно! Блокировка обычно используется как временное ограничение доступа к карте – ее можно аннулировать в любой момент. Закрытие карточки – это окончательные вариант, после него доступ к счету у клиента теряется.
Как закрыть дебетовый пластик
Перед тем как аннулировать карту Сбербанка, рекомендуем немного разобраться с теорией этого процесса. Важно не потерять доступ к своим деньгам, оставшимся на счете, но при этом убедиться в отсутствии долгов перед банком – за обслуживание, овердрафт и т. д. Поэтому не стоит искать пути дистанционного рения этой проблемы. Лучше лично явиться в Сбер для проведения процедуры.
Закрытие карточки всегда производится в том же банковском отделении, в котором она была получена. Исключением могут быть только случаи ликвидации банком конкретного офиса обслуживания. Здесь уточнить адрес, по которому можно отказаться от карты, лучше в клиентской службе Сбера.
При активном пользовании
Закрытие карточки производится по следующему алгоритму:
- приходим в отделение Сбера с паспортом и пластиком;
- пишем заявление на закрытие;
- берем у операциониста копию заявления с отметкой о приеме;
- сотрудник банка уничтожает карту;
- спустя 45 дней будет закрыт привязанный к карте счет (бумагу, подтверждающую это, можно будет получить в том же отделении при необходимости).
Все просто, но важен один нюанс – перед процедурой лучше снять с карточки все деньги. Это можно сделать через банкомат или переводом со счета на другую карту. Оставшиеся копейки, которые банкомат не выдаст, можно направить на свой мобильный или на счет интернета.
Сбер не выдает средства с аннулируемой карты через кассу. Если на балансе осталась какая-то сумма, ее можно будет получить только спустя 45 дней после процедуры, одновременно с закрытием счета. Во избежание лишних хлопот, стоит освободить баланс заранее, до визита в банк.
Если карта не была активирована
Сегодня у Сбербанка нет дебетовых карт. Которые подлежат обязательной активации. Но если такой пластик завалялся где-то с давних времен, его следует вернуть банку. Действуем по изложенному выше алгоритму – идем в отделение и пишем заявку на закрытие.
Просто выбросить карту нельзя – она считается собственностью Сбера. В дальнейшем банк может потребовать от клиента пластиковый носитель, а при его отсутствии наложить штраф. Более того, для закрытия такой карточки ее нужно будет сначала перевыпустить, затратив на это лишнее время и деньги. Так что лучше все сделать по правилам.
Закрытие кредитной карты
Кредитки закрываются по той же схеме, что и дебетовый пластик. Единственное отличие – предварительно клиент должен внести на карту всю сумму имеющейся по ней задолженности. Размер долга лучше уточнить у сотрудников Сбера и сразу в отделении погасить его.
Распространенные вопросы клиентов о закрытии пластика
Очень часто граждане интересуются, как закрыть карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн. Увы, эта процедура не может быть проведена дистанционно. Карточку нужно обязательно вернуть банку и убедиться в ее уничтожении. А это можно сделать только путем личного визита в отделение.
Важно! Веб-кабинет позволяет только установить на платежный инструмент временную блокировку. Для окончательного аннулирования пластика придется посетить офис Сбера.
Выводы
Закрытие пластиковой дебетовой карты в Сбербанке можно провести только путем визита в офис, где она когда-то была получена. Перед этим лучше вывести с нее все имеющиеся деньги, иначе забрать их можно будет только через 45 дней при окончательном закрытии счета. Ответ на вопрос – можно ли закрыть карту через Сбербанк Онлайн – будет отрицательным. Дистанционными методами аннулировать карточку Сбер не позволяет.
