Пластиковые карты представляют собой современный инструмент, дающий возможность безопасно хранить деньги, а также совершать с ними различные платежные операции в любой точке мира. Однако иногда возникает вопрос, как узнать цифровую контрольную информацию Сбербанка. Это обусловлено потерей данных — необходимость в них возникает, когда банку требуется подтвердить, что платеж либо финансовую операцию выполняет собственник счета или карты.
Что представляет собой контрольная информация
Прежде всего, эти данные применяются с целью идентификации пользователя, а также подтверждения его личности в системе Сбербанка. Сама информация – это кодовое слово, которое клиент банка указывает в процессе открытия собственного счета либо карты, заполняя анкету. Человек сам придумывает контрольные данные, чтобы при необходимости выполнить ряд финансовых операций сотрудники банка смогли идентифицировать его личность. Это составная часть системы банковской безопасности, которая препятствует возможности использования посторонним человеком средств клиента. Зачастую банки запрашивают подобную информацию, когда проводятся крупные платежи, а также запрашиваются данные относительно счетов либо карт. Когда человек предоставил неверные данные сотруднику, ему отказывают в подтверждении совершаемых действий.
Сама контрольная информация может быть указана в цифровой или в буквенной форме. Так, первый вариант используется с целью получения доступа клиента к сервисам, а также функциям удаленного доступа к банку, а второй применяется с целью подтверждения личности во время звонка в колл-центр Сбербанка. Необходимость предоставлять эти данные обусловлена сохранностью средств. Ведь после того, как человек подтвердил личность, он может узнать состояние счета, долги по кредитам и получить иную конфиденциальную информацию.
Особенности услуги в Сбербанке
Дополнительно важно отметить, что КИ применяется с целью совершения определенных платежей, требующих подтверждения. Из-за этого, без получения злоумышленником подобной информации он не сможет вывести средства с карты либо счета клиента. Особенностью такого кода считается возможность его указать в буквенной форме и при необходимости перевести её в цифровую комбинацию. Чтобы это сделать, требуется связаться с оператором колл-центра, которого следует попросить выполнить перевод кодового слова в цифры либо самостоятельно использовать для этого специальную таблицу.
Для чего применяется
Потребность использовать подобные данные возникает для подтверждения личности клиента, чтобы совершать некоторые финансовые операции, а также во время звонка в службу поддержки банка. Сделать это можно через официальный номер банка, находясь в любой точке мире, где присутствует мобильная связь. В результате клиент сможет:
- узнать состояние баланса карт либо счетов;
- получить идентификатор, а также пароль от аккаунта (необходимы для авторизации в интернет-банкинге);
- узнать последние совершенные операции либо платежи.
Этим же способом есть возможность заблокировать платежный инструмент в случае утраты либо кражи пластиковой карты.
Составление кодовое слово
Разобрав, что такое цифровая контрольная информация в Сбербанке, следует знать особенности её составления. Это позволит запомнить её, а также исключить кражу средств со счетов. Так, следует учитывать следующие рекомендации. Слово важно указывать запоминающееся, которое будет иметь для клиента смысл либо ассоциацию. Не стоит использовать данные, которые доступны другим людям (к примеру, имена либо фамилии родственников и клички животных). С целью создания кодового слова разрешено комбинировать латиницу, кириллицу, а также цифры.
Процедура восстановления
Единственно возможный для собственника пластика способ получить контрольные данные заключается в посещении того отделения банка, где он её оформлял. С собой ему следует взять паспорт, а также пластиковую карту, после чего на месте написать заявление, в котором указать новую КИ. После этого спустя сутки клиенту вернут доступ к счетам. Иных вариантов восстановления подобной контрольной информации не существует.
Как узнать существующую контрольную информацию по карте
Каждому клиенту требуется знать, как узнать контрольную информацию по карте Сбербанка, что позволит восстановить доступ к своим средствам. С этой целью человек может использовать только договор, заключенный между клиентом и банком в процессе оформления карты либо открытии счета. Соответствующие данные написаны в пункте «Контрольная Информация».
Но далеко не всегда договор есть под рукой, поэтому использовать указанные там данные нет возможности. В таком случае клиенту требуется позвонить в колл-центр, где оператор будет задавать наводящий вопрос. Его при регистрации также требуется указать. Такой вопрос не должен напрямую соответствовать кодовому слову, а только создавать соответствующую ассоциацию у владельца, чтобы этим не смогли воспользоваться посторонние лица.
