Еще несколько лет назад в Сбербанке активно использовалась такая услуга быстрых денежных переводов, как Блиц. Но все меняется, преобразуются и финансовые услуги, совершенствуясь и разрабатывая все новые, более оптимальные условия. Коснулись изменения и Блиц-переводов. Этот тип услуг был реорганизован, и ему на смену пришли мгновенные денежные транзакции, получившие название «Колибри».
Денежный перевод Колибри Сбербанк представляет собой усовершенствованную систему моментальных операций по пересылке средств. Причем получателем может стать как резидент РФ, так и представитель иностранного государства. Многогранные условия нового сервиса стоит изучить всем клиентам, ведь потребность переслать необходимую сумму денег в любой момент может стать актуальной.
Особенности работы системы Колибри-Сбербанк
Платежная система Колибри-Сбербанк доступна любому сбербанковскому клиенту, которому требуется послать деньги. Транзакции могут производиться как в рублевом, так и в валютном эквиваленте, при этом со стороны плательщика/получателя не требуется открытие специального счета. Сама процедура отправки средств осуществляется при предъявлении паспорта отправителя.
Переводы по системе Колибри запрещается использовать в целях проведения какой-либо предпринимательской деятельности. Он предназначен только для частных (физических) лиц.
Отправитель также вправе отменить процедуру получения отправленных средств (если они остались невостребованными) и вернуть все деньги себе. Но с учетом невозврата ранее уплаченной комиссии за оформление операции.
Действующие правила
Разработанные условия осуществления такой финансовой транзакции позволяет производить необходимые денежные отправления получателям, находящимся в России, Беларуси и Казахстане. Причем одной из конечных точек отправления обязательно должна является РФ, перевод Беларусь-Казахстан и наоборот невозможен. Проведение международных денежных отправлений стало возможным благодаря крепкому сотрудничеству ПАО Сбербанк России с другими банками:
- ДБ АО Сбербанк (Казахстан).
- ОАО БПС-Сбербанк (Беларусь).
Моментальный перевод по направлению Колибри осуществляется по определенным правилам. Они таковы:
- отправление и получение денег производится строго по предъявлении паспорта (либо иного документа, удостоверяющего личность);
- перечисление средств производится в рублевом эквиваленте;
- личные данные получателя обязаны точно соответствовать Ф.И.О., указанные в паспорте (в ином случае деньги выданы не будут);
- каждой транзакции присваивается уникальный секретный код, его следует сообщать адресату для выдачи денег (без кодового номера работник банка перевод не выдаст);
- разрешается использовать и дополнительный секретный вопрос (он задается адресату перед получением средств);
- перевод осуществляется только в рублях, но может выдаваться (после конвертации) в валюте: американском долларе или ЕВРО;
- Колибри запрещается использоваться для проведения коммерческих сделок;
- отправленные деньги могут сохраняться до востребования в течение 3-х лет с даты отправки.
Переводы по России
Скорость осуществления отправки-получения финансов по программе Колибри получателю, находящему на территории РФ, занимает до 10–15 минут. Адресату выдают средства наличкой в кассе банковского офиса. Но стоит знать, что существует комиссия и некоторые установленные правила проведения такой операции. А именно:
- получить разрешается только российские рубли;
- максимально-допустимая ежесуточная сумма для одной транзакции: 500 000 руб.;
- размер комиссионных: 1,50% в рублях от общей стоимости (но не более 1 000 и не менее 150).
Международные переводы
Чтобы получить денежное перечисление за пределами России, адресату придется ожидать не менее часа. Причем дополнительная оплата взимается с обоих участников транзакции, она составляет 1,00% от стоимости перечисления. Адресат получает деньги в требуемой валюте (это может быть ЕВРО, доллар или рубль). Существующие правила международного Колибри таковы:
- сумма-максимум (в сутки): 5 000 ЕВРО (для граждан РФ) и 10 000 ЕВРО (для иностранных поданных);
- максимальный размер комиссионных: 3 000 руб. (при переводе в 300 000-500 000 руб.);
- комиссионные отчисления при отправки валюты: 5–100 $ или 5–100 ЕВРО.
Процедура оформления перевода
Чтобы оформить Колибри, клиенту следует наведаться в ближайший офис Сбербанка с паспортом на руках. Алгоритм процедуры следующий:
- Заполняется специальный бланк транзакции (указываются данные отправителя, получателя и точная сумма). Если Колибри проводится по России, можно дополнительно указать телефон адресата для оповещения получателя о поступлении на его имя денежных средств. Нужно знать, что в СМС-уведомлении не будет указаны ни код, ни секретный вопрос.
- В сбербанковскую кассу передается заполненный бланк, сумма к отправке и паспорт отправителя. Дополнительно оплачивается комиссия.
- На руки клиент получает квитанцию о проведенной транзакции. Эту бумагу следует хранить вплоть до получения адресатом денег (квитанция станет необходимой, если придется возвращать средства назад).
- Связаться с адресатом и передать ему код и секретный вопрос (если он фигурирует в отправлении).
Многие клиенты задают вопрос, как сделать перевод Колибри через Сбербанк-Онлайн. Сбербанк предоставляет своим клиентам такую возможность, но при наличии у отправителя активного пластика (дебетового или кредитного). Чтобы провести дистанционный перевод Колибри, стоит действовать по таким шагам:
- Авторизоваться в онлайн-системе.
- Из главного меню перейти в раздел «Платежи/переводы».
- Кликнуть на опцию «Колибри».
- Оформить бланк заявки.
- Перепроверить данные и подтвердить транзакцию введением одноразового капчи-кода из СМС-сообщения.
При оформлении дистанционного перевода Колибри посредством Сбербанк-Онлайн с клиента дополнительные комиссионные не взимаются.
Как отменить перевод
Отправитель вправе отменить транзакцию и вернуть отправленную сумму назад, если перевод остается невостребованным (без возврата комиссионных). Для этого необходимо прийти в офис Сбербанка, предъявить паспорт и квитанцию, полученную при оформлении транзакции. Стоит помнить, что при утере чека копии либо дубликаты для возврата средств не принимаются.
Затем предстоит составить письменную заявку на возврат перевода, адресованную руководителю банковского подразделения (заявление пишется в свободной форме). После рассмотрения и одобрения руководителя деньги выдаются отправителю. Также происходит автоматический возврат перечисления, невостребованного на протяжении 3 лет (для его получения требуется также написать заявление).
Как получить перевод Колибри Сбербанк
Для получения отчисления, адресату необходимо посетить отделение банка, которое предоставляет услуги оформления/получения Колибри и предоставить паспорт. После проверки личных данных, при условии их полного соответствия с заявленными, адресат называет код и, при необходимости, дает ответ на секретный вопрос, составленный плательщиком. После чего получает перевод.
Если в указании личных данных адресата закралась ошибка, следует немедленно связаться с отправителем, чтобы он внес соответствующие корректировки. А затем обратиться за получением перевода повторно. Действующими правилами Колибри предусмотрено ряд нюансов, когда допущенные ошибки/неточности не считаются грубыми и не являются препятствием к выдаче средств. Это следующие помарки:
- наличие/отсутствие дефисов, тире, пробелов;
- подмена русских букв аналогичными из латинского алфавита (при условии, что они выглядят идентично: «о», «с», «р»);
- различное написание таких букв, как: «е»/«ё», «и»/«й» и по аналогии написание на латинском регистре.
Выводы
Сервисом Колибри активно и охотно пользуются миллионы россиян для осуществления мгновенных переводов. Эта система очень удобна и оперативно решает проблему получения денег адресатом. Стоит лишь знать все имеющиеся правила и очень аккуратно подходить к заполнению данных адресата. Иначе получение средств станет довольно проблематичным и отнимет лишнее время.
