Как подать заявку на кредит через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

С развитием кредитного рынка процесс получения займов для физических лиц все больше упрощается. Сегодня, чтобы подать предварительную заявку на получение заемных средств, вовсе не обязательно посещать отделение компании-кредитора. Все данные легко отправить через веб-кабинет или официальный сайт банка. В связи с этим, многие граждане интересуются, как взять кредит через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Попробуем разобраться, есть ли такая возможность у клиентов Сбера.

Особенности Мобильного банка от Сбербанка

Прежде чем уточнять имеющиеся возможности, следует разобраться, о каком именно сервисе идет речь. У Сбербанка имеется два мобильных инструмента:

• СМС-сервис для дистанционного управления счетами «Мобильный банк»;
• приложение для смартфонов, во многом дублирующее функции веб-кабинета.

Первый инструмент позволяет клиенту при помощи коротких сообщений на служебный номер выполнять минимальные действия с денежными средствами. Здесь нужно отметить следующие операции:

• пополнять баланс телефонов;
• переводить деньги другим клиентам;
• узнавать состояние своих счетов;
• контролировать состояние кредитов;
• подключать и отключать некоторые услуги.

Мобильное приложение, в дополнение к перечисленному, дает возможность формировать отчетность, погашать квитанции и проводить платежи в адрес любых получателей, открывать и закрывать счета.

Чтобы воспользоваться Мобильным банком достаточно подключить соответствующую услугу к телефонному номеру. Приложение же требует предварительной установки и настройки. Зато, в отличие от СМС-сервиса, оно предоставляется клиентам на бесплатной основе.

Можно ли через приложение подать заявку на кредит

Итак, мы выяснили разницу между финансовыми инструментами Сбера. Теперь ясно, что когда клиенты интересуются, как подать заявку на кредит через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, они имеют ввиду именно программу для телефона, а не сервис, управляемый смсками.

Впрочем, даже уточнение различий вряд ли поможет потенциальным заемщикам. У Сбербанка есть только два способа подачи заявок на кредиты:

• личный визит в отделение;
• отправка анкеты через веб-кабинет.

Ни один из мобильных сервисов не оснащен функционалом для запроса займа. С их помощью можно только проверить состояние уже имеющегося кредитного счета, уточнить дату внесения следующего платежа и погасить задолженность.

Важно! Данная информация актуальна на конец октября 2018 года. Возможно, в будущем Сбер доработает мобильную версию личного кабинета, и дополнит его соответствующим функционалом.

Как оформить заявку на кредитование по мобильному банкингу

Итак, мы выяснили, что подать заявку на кредит в приложении Сбербанк Онлайн в настоящий момент возможности нет. Если клиент не желает выстаивать очереди в отделении банка, ему можно посоветовать только обратиться к веб-кабинету на официальном сайте кредитной организации. Рассмотрим возможности этого инструмента более подробно.

Завести ЛК на сайте Сбера может любой человек, обладающий пластиковой картой этого банка. Тип карты в данном случае значения не имеет.

На какие виды кредитования можно оформлять онлайн-заявку

После прохождения регистрации в системе веб-банкинга Сбера, будущий заемщик может оставлять заявки на потребительские займы без обеспечения и кредитные карты. Онлайн-заявку на ипотечные кредиты всех категорий можно подать через дочерний сервис Сбера – domclick.ru.

Важно! Заполнить анкету на рефинансирование в настоящий момент можно только в одном из отделений банка по месту жительства клиента.

Основные требования к заемщикам

Чтобы претендовать на получение заемных средств в Сбербанке, гражданин должен соответствовать ряду требований. Эти требования разнятся в зависимости от того, является ли потенциальный заемщик зарплатным клиентом банка или пользуется его продуктами на общих основаниях. Сравнить условия поможет приведенная ниже таблица.

	Минимальный возраст	Максимальный возраст	Минимальный стаж на текущем месте	Минимальный общий стаж
Зарплатные клиенты	18 лет	65 лет	3 месяца	Нет требований
Остальные клиенты	21 год	65 лет	6 месяцев	Не менее 1 года за предыдущие 5 лет

В таблице указаны условия для получения потребительского займа. Для лиц, претендующих на ипотеку, банком могут быть предъявлены дополнительные требования, в зависимости от выбранной кредитной программы.

Последовательность действий

Чтобы оставить заявку на получение займа через веб-кабинет Сбера, необходимо для начала пройти процедуру авторизации в нем. Далее все будет довольно просто:

• переходим во вкладку «Кредиты» главного меню;
• выбираем пункт «Взять кредит…»
• в появившемся списке кликаем по названию нужной программы;
• последовательно заполняем все страницы анкеты, нажимая «Далее» в конце каждой из них;
• проверяем информацию;
• подтверждаем отправку заявки с помощью одноразового пароля.

В анкете необходимо будет указать не только общую информацию, но и данные документов – паспорта, СНИЛС, сведения из справки о заработной плате. Рекомендуем заранее подготовить все необходимые бумаги. Также электронные копии этих документов можно будет прикрепить к заявке – такая возможность будет предоставлена на последней страничке анкеты.

Сколько ждать решения от банка

Сроки рассмотрения заявок на потребительские займы у Сбера варьируют от 2 до 5 рабочих дней. Ипотечные заявки рассматривают дольше – до 10 рабочих дней. Приоритет при рассмотрении дается анкетам, поступившим от зарплатных клиентов.

Важно! В любом случае, электронные заявки рассматривают быстрее, чем анкеты, поданные через отделения банка.

О решении кредитной комиссии клиент будет уведомлен по СМС. В некоторых случаях (например, если банк может одобрить сумму заметно меньше, чем запросил потенциальный заемщик, или необходимо предоставить для принятия решения дополнительные документы) менеджер Сбера связывается с гражданином по телефону и согласовывает личную встречу.

Что делать после получения одобрения

Проще всего сотрудничать со Сбербанком его зарплатным клиентам. После получения одобрения из кредитной заявки, им просто зачисляют на счет согласованную сумму. При необходимости клиент может посетить офис банка и забрать свою копию кредитного договора. Но, как правило, этим мало кто озадачивается. Заемщикам остальных категорий, получившим добро на кредит, следует:

• подготовить документы, данные которых они приводили в заявке;
• посетить офис Сбера, указанный при заполнении анкеты;
• предъявить пакет бумаг кредитному менеджеру;
• подписать договор.

Только после этого они смогут получить заемные средства – через кассу банка наличными либо переводом на указанный ими в заявлении счет. Естественно, эта процедура действительна только для потребительских займов и кредитных карт. При оформлении ипотеки подписанию договора будет предшествовать еще несколько этапов – поиск недвижимости, ее согласование с банком, получение страховки и т. д.

Выводы

У Сбербанка имеется два мобильных сервиса для управления финансами клиентов. Но ни один из них не позволяет подавать заявки на получение кредитов. Такая функция имеется только у веб-кабинета Сбера.