Сбербанк представляет собой крупнейший финансовый институт России с огромной сетью филиалов и структурных подразделений. Банк предлагает своим клиентам огромный выбор различных банковских продуктов, самыми популярными из которых является оформление вкладов на достаточно выгодных условиях для россиян. Но если раньше распоряжаться накоплениями по вкладу клиенты могли лишь в городе открытия, то сейчас условия изменились.
Изменения стали возможными благодаря новой услуге Зеленая улица Сбербанк, что это такое и как воспользоваться сервисом, стоит знать каждому сбербанковскому вкладчику. По регламенту программы клиенты банка, открывшие вклады, могут распоряжаться своими накоплениями в любом российском регионе, который подпадает под зону обхвата сервиса.
Что такое «Зеленая улица» в Сбербанке
Еще несколько лет назад банковские вкладчики могли оперировать своими вложениями только в городе оформления депозита (пополнять, снимать проценты). Это условие было довольно неудобно для людей, которым часто приходилось уезжать в другие области. Но зная, что значит Зеленая улица в Сбербанке, вкладчики теперь легко могут оперировать с накоплениями и в других городах России.
На данный момент сервис Зеленая улица от Сбербанка действует не во всех российских регионах, но в планах банка охватить данной услугой все свои филиалы.
Особенности услуги
Разработка и внедрение такого сервиса было вызвано улучшением и повышением комфорта для самих клиентов. Теперь, благодаря данному сервису, каждый сбербанковский вкладчик может спокойно распоряжаться своими средствами, хранящимися на депозитном счете, а также пополнять их, независимо от места своего пребывания. Такая возможность значительно упрощает процесс расходования своих накоплений, если клиент Сбера находится в отпуске либо командировке.
По действующему регламенту программы Зеленая улица клиент может воспользоваться следующим перечнем услуг:
- Снимать финансы с действующего депозитного счета.
- Пополнить вклад внесением наличности либо через банковские карты.
- Полностью закрыть вклад.
- Внести запланированные взносы.
- Перечислить деньги с депозитного счета путем безналичной операции на любой другой вклад/карту.
- Внести дополнительные записи с сберкнигу.
- Перевыпустить сберегательную книгу в случае ее потери.
- Приобретать валютные средства за рубли.
- Получать банковские выписки о размере пенсионных начислений или соцвыплат.
- Оформлять выписки банка о текущем размере своего депозита.
Следует знать, что возможность использования сервиса Зеленая улица Сбербанк не предоставляет в подразделениях круглосуточного обслуживания населения. Чтобы воспользоваться услугой, при себе следует иметь сберкнижку и паспорт. Также есть возможность совершать все операции по вкладу и представителям вкладчика (доверенные лица либо родители/опекуны владельца депозитного счета, недостигшего возраста 14 лет).
Зона покрытия сервиса
Вклад Зеленая улица Сбербанк на данный момент действует еще не во всех сбербанковских филиалах. Перечень регионов, где доступен сервис выглядит следующим образом:
| Регионы Сбербанка с активной услугой Зеленая улица | ||
| Центральный | Приволжский | Северо-Западный |
| Москва и область | Владимирская | Санкт-Петербург |
| Брянская | Марий-Эл | Ленинградская |
| Ивановская | Мордовия | Архангельская |
| Калужская | Кировская | Вологодская |
| Костромская | Нижегородская | Калининградская |
| Рязанская | Татарстан | Карелия и Коми |
| Смоленская | Чувашия | Мурманская |
| Тверская | Пермский край | Ненецкий АО |
| Тульская | Удмуртия | Новгородская |
| Ярославская | Псковская | |
Также следует учитывать, что сервис действует пока лишь в зоне покрытия определенных подразделений Сбербанка. А именно:
- Московского;
- Волго-Вятского;
- Среднерусского;
- Северо-Западного;
- Северного.
Если планируется проведение неких транзакций по валютным вкладам, следует предварительно связаться с банковскими представительствами и уточнить такую возможность. Вся информация, касающаяся данной услуги, размещена на официальном портале банка. Получить интересующую информацию можно и путем обращения в службу техподдержки (8-800-555-55-50).
Имеющиеся ограничения по применению
Но также стоит знать, что не во всех случаях вкладчик может свободно распоряжаться депозитом. Например, данная возможность аннулируется, если клиент банка при оформлении счета установит запрет-ограничение на все возможные операции по депозиту. Такая мера достаточно актуальна и она помогает сохранить нетронутыми вложения и получить солидную прибыль по истечению срока договора. При существовании такого условия владелец депозита сможет им распоряжаться только в городе оформления.
Также данным сервисом станет невозможно пользоваться при имеющемся суточном лимите-ограничении на пользование депозитными финансами. Поэтому, прежде чем отправляться в сбербанковский филиал, чтобы провести намеченные манипуляции по своему вкладу, открытому в другом регионе, стоит уточнить наличие возможных ограничений в колл-центре Сбербанка либо по телефону самого банковского офиса.
Как стать участником программы
Чтобы стать участником программы Зеленая улица, клиенту стоит подойти в филиал Сбера, где был открыт депозит и обратиться с просьбой о подключении сервиса к банковскому служащему. При себе следует иметь банковский договор и паспорт. После оформления соответствующего заявления услуга к депозиту будет подключена в этот же день.
Подключение к услуге Зеленая улица возможно лишь при личном посещении офиса Сбербанка, того филиала, где был оформлен сам вклад.
Достоинства и недостатки сервиса
По данным опроса среди сбербанковских клиентов, активно использующих данную программу, такая услуга особенно незаменима для клиентов банка, вынужденных тратить много времени на разъезды. Ведь перечень возможных операций, доступных по регламенту программы, практически идентичен тому, которым может воспользоваться клиент при обращении в отделение банка, где был открыт депозитный счет.
Большим плюсом становится отсутствие каких-либо сервисных сборов и дополнительных комиссионных при обращении в стороннее сбербанковское отделение. Такая услуга является актуальной и в случае временного прекращения обслуживания депозиты в «родном» отделении из-за технических сбоев. Что касается недостатков, то к таковым можно отнести необходимость личного визита в отделение для подключения сервиса.
Мнение клиентов об использовании «Зеленой улицы»
Практически все клиенты банка, использующие данный сервис, отмечают его удобство и многофункциональность. Особенно важная такая услуга при длительных отъездах за пределы своего города. Благодаря расширенному списку всех доступных по опции владелец депозита может им распоряжаться в полном объеме. Кстати, данная услуга становится также полезной и в городе открытия вклада, если по неким причинам перестал работать «родной» филиал, а клиенту срочно требуется снять накопления.
Сервис Зеленая улица получил полное одобрение клиентов банка, им активно пользуются уже много клиентов, список которых планомерно возрастает.
Выводы
Сервис Зеленая улица была создана Сбербанком специально в целях улучшения взаимодействия клиентов, обладающих активными депозитными счетами и сбервкладами. Благодаря подключению к данной программе, вкладчики могут свободно распоряжаться своими накоплениями, пополнять либо обналичивать депозиты. А также и проводить все остальные доступные манипуляции по регламенту программы, находясь в отъезде.
