Банковская программа Travel Miles актуальна для путешественников. Она была разработана в 2011 году в Швейцарии, после чего к ней стали подключаться иностранные и отечественные банки, в том числе и Росбанк. Проект представлен несколькими банковскими продуктами, среди них дебетовые и кредитные карты, каждая из которых может быть оформлена клиентами в различном сегменте – от стандартного до премиум класса. Рассмотрим, какие преимущества можно получить от программы лояльности, и как ими воспользоваться.
Основные особенности карты от Росбанка Travel Miles
В рамках партнерской компании с Travel Miles Росбанком был разработан брендинговый продукт в виде пластиковой карты, функционал которой предполагает стандартные опции, дополненные бонусной программой. Она выгодна для всех ее участников: авиакомпании, банковской организации и ее клиенту. Денежная сумма, списанная в счет оплаченных с ее помощью покупок, автоматически преобразуется в баллы, которые можно потратить на покупку услуг из регламентированного перечня. В их число входят авиаперелеты и туристические поездки.
Из недостатков продукта можно отметить ограниченность направления использования баллов. Они могут быть потрачены на оплату предложений только через определенный сайт, являющийся банковским партнером, что значительно снижает возможности клиента. Незначительным минусом программы является начисление небольшого количества приветственных бонусов.
Ее преимуществом является возможность подключения к дебетовым и кредитным продуктам, а также к зарплатным проектам, что было оценено пользователями больше всего. Это объясняется отсутствием необходимости для накапливания милей задействовать другие карточки. Можно расплачиваться пластиковой картой, совершая ежедневные операции за счет своей заработной платы и не тратить дополнительных средств на уплату комиссии за перевод денег для участия в банковской программе.
Плюсами Travel Miles является большой выбор вариантов сотрудничества и предоставленная возможность сэкономить в путешествии на полной или частичной стоимости билетов и на туристических услугах.
Как узнать баланс кэшбэков по карте
При подключении к карте программы лояльности производится начисление приветственных бонусов. В зависимости от вида карточного продукта они соответствуют 500–2500 мили. В последующем, при проведении финансовых операций, за каждые 30 рублей начисляются 1–1,5 бонусов.
Чтобы бонусы начислялись, необходимо зарегистрироваться на сайте iGlobe.ru. Для этого следует заполнить форму сведениями о пользователе в меню регистрации. Вход в аккаунт осуществляется при помощи самостоятельно установленных логина и пароля.
После присвоения статуса участника программы человеку предоставляется номер на виртуальную карту тревел мили, на которую производится начисление бонусов. К ней можно прикрепить несколько банковских продуктов. Их активация производится через соответствующий раздел личного кабинета пользователя. Получить информацию о количестве бонусов можно через:
- интернет-сервис;
- функционал банкомата;
- кол-центр банка.
Через интернет
Учетная запись на портале iGlobe.ru позволяет получить информацию о накопившихся бонусах. Ее функциональные опции позволяют оформить заказы на поездки и сформировать выписку по всем операциям. Чтобы узнать количество миль на балансе, необходимо ознакомиться с информацией, отображенной на оранжевом фоне в правом верхнем углу личного кабинета.
С помощью банкоматов
Одним из способов, как узнать количество миль на карте Росбанка, является получение информации через банкомат. Для этого нужно иметь в наличии карту и знать ПИН-код к ней. Необходимые сведения содержатся в разделе, отображающем баланс. Операция обойдется бесплатно при условии использования банкоматов Росбанка.
Обращение в колл-центр банка
С Travel Miles Росбанк проверить мили, а также баланс карточного продукта можно, позвонив на горячую линию банка. Сотрудник финансового учреждения, прежде чем предоставить запрашиваемую информацию, идентифицирует обратившееся лицо, задав ему вопросы, имеющие отношение к персональным сведениям клиента, а также к данным карты. Стоит отметить, что ПИН карточки, а также логин и пароль учетной записи являются конфиденциальными и не могут быть запрошены банковскими работниками.
Куда можно потратить скопленные мили
Держатели карт, подключенные к программе лояльности Росбанка, за накопленные мили могут купить железнодорожные билеты, а также оплатить проезд на воздушном транспорте и на аэроэкспрессе. Бонусами можно произвести платеж в счет аренды транспортного средства в туристической поездке или заплатить за номер в гостинице.
Расплатиться милями получится не во всех магазинах и точках оказания услуг, поскольку они учитываются только при произведении оплаты через сайт iglobe.ru.
Выводы
Карта тревел мили Росбанка может быть использована по всему миру. При этом бонусами засчитываются покупки в любой стране. В учет берутся платежи, совершенные через всемирные сети при условии, что интернет-магазин поддерживает технологию Verified, при использовании карты VISA, или SecureCode, при ее эмиссии MasterCard. Ее держатели могут рассчитывать на круглосуточную поддержку в случае возникновения спорных вопросов или проблем с обслуживанием продукта.
Безопасность всех финансовых расчетов, произведенных с его помощью, обусловлена используемой прогрессивной технологией 3D-Secure. За счет дополнительного сервиса в виде страховки можно обеспечить защиту от потери или похищения карты.
